Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком".
Предлагаю поделиться своими впечатлениями от: 1) Покупки предлагаемой магазинами продукции. (обувь, сопутствующие товары и т.д.). 2) Обслуживания в сети обувных салонов "Под каблуком". (отношение продавцов, администрации, экспертов и т.д.) 3) Выполнения обязательств по гарантии. (возврат, обмен, ремонт и т.д.).
Принимается все: Как позитив так и негатив
Исправлено пользователем pks (17.06.08 18:19)
17.06.08 19:16 Ответ на сообщение Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
17.06.08 19:20 Ответ на сообщение Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
17.06.08 19:22 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя centauri
17.06.08 19:25 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
17.06.08 20:32 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
17.06.08 21:29 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя centauri
17.06.08 21:59 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
17.06.08 22:23 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя centauri
Исправлено пользователем pks (17.06.08 22:27)
17.06.08 22:31 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
18.06.08 11:46 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
Жизнь - вредная штука. От нее умирают.
18.06.08 13:02 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя Стармех
18.06.08 13:24 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
18.06.08 20:00 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя centauri
Все выдали.. Рассказываю: Настоящее название выданной мне бумаги - Акт № . выполненных работ (так называмое заключение эксперта) гласит о том, что: 1. отрыв подошвы произошел в результате мех. повреждений (выбоины, разрезы, царапины. (следы зубов)) - дефект непроизводственного характера. 2. разрыв резинковой тесьмы в результате надевания обуви без растегивания (через голову, цепляясь зубами за подошву) - дефект непроизодственного характера:) 3. И собственно скрип дефектом не является.. поэтому как дефект не рассматривается.
Со всем этим делом я отправилась к независимому эксперту, к которому, к моему удивлению, пришли такие же как и я недовольные клиенты все той же обувной сети:) Женщина - эксперт оказалась абсолютно порядочной и убедительной, в противовес первому эксперту .. самое главное она рассказала мне о всех плюсах и минусах продолжения этого дела как в лаборатории так и в случае если я сдам обувь в гарантийный ремонт, и предоставила мне делать свой выбор. (на мой взгляд подход профессионала). Из своих соображений я выбрала второе. Итог: Думаю, каждый прочитавший сам для себя сможет определить что ему нужно и что для него важно:) Удачных всем покупок!:)
Исправлено пользователем pks (18.06.08 20:03)
18.06.08 21:15 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
18.06.08 21:49 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя centauri
Исправлено пользователем pks (18.06.08 22:05)
18.06.08 22:10 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
В продолжение к. . Второму консультанту я задала вопрос должен ли был первый консультант рекомендовать мне проведение лабораторного исследования. для ОБЪЕКТИВНОЙ оценки, которая позволила бы в полном объеме взглянуть на ситуацию. К сожалению, нет! Нет никаких методик или регламентов для консультантов (независимых экспертов) при проведении подобных мероприятий.
С юр. точки зрения консультант (независимый эксперт) ничего не должен Клиенту магазина. Он вправе высказывть свою точку зрения..
18.06.08 23:10 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить? А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?
Исправлено пользователем александр99 (18.06.08 23:13)
18.06.08 23:20 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя александр99
силами продавцА хотел написать.
Просто из ваших последних постов получается вывод "Я права, меня обманули, так мне и надо"
Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить? А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?
18.06.08 23:30 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя александр99
18.06.08 23:37 Ответ на сообщение Re: Отзывы о сети салонов обуви "Под каблуком". пользователя pks
Вам всё это внушили. Вы не отрывали подошву? Не играли в этих босоножках в футбол? Не относили их год? Если нет, то с чего бы это они расползались по швам? Есть, нет ГОСТ на резинки вас не должно волновать. Они составная часть товара, они оторвались- товар (НЕ РЕЗИНКИ) не пригоден к использованию, ГОСТ вас должен меньше всего волновать! Продавец несёт ответственность за ВЕСЬ товар, за исключением расходных метериалов. Резинки расходный материал? Их можно докупить и установить на туфли? Если при экспертизе оставшуюся целую резинку не смогут оторвать ни какой разумной силой, то возможно на вас повесят отрыв этих резинок, но зачем заранее сдаваться? Про скрип, согласен, производитель не при чём, сторонние изменения внесены. Про подошву., у нормальной обуви подошва не отклеивается в первый же месяц. Про Сертификат, ТУФТА 99% Уверен, туфли китайские, КАКОЙ сертификат? о чём вы? Да и наличие сертификата не есть гарантия качества ВСЕЙ партии товара.
Я бы сделал так. Купил у них в магазине новую пару таких же туфель. (тем более ходить в чём то надо) Относил бы их такой же срок (месяц это не долго), и посмотрел бы, что с ними случиться. Если то же самое, то взъ. наподдавал бы им по полной, с соблюдением всей процедуры, а не так как вы сделали. Вернули бы дентги за обе пары и + ещё чего.
Скажи, если не починю мост- я смогу до дачи съездить? А я что Ванга, что бы знать сможешь или нет?