Как я в сбербанке вклад на цель открыл

Сижу однажды такой и думаю: "пора бы на концерт деньги копить". А у меня как раз есть карта сбера "молодежная"(мне 16 лет и это в дальнейшем будет важно) И решил открыть вклад на цель(1.5% годовых) Открыл, положил 300 руб и забыл. На след неделе решил снять деньги и получаю сообщение:

Я такой: "ОООООООКЕЙ"("Колесо Сансары дало оборот") Звоню в сбербанк(Естественно надо подождать минут десять пока возьмут телефон а потом еще минут пять, когда информацию уточнят) Спрашиваю:"Вот я такой открыл вклад, положил деньги, а снять их не могу. Это как?" Мне говорят:"Вы идете в отделение(2к17 на дворе), с родителями и документами на попечительство и только так вы можете закрыть вклад" Хорошо хоть сумма 300 руб, но. Ну ничего в 18 лет сниму все и буду шиковать на Бали. Надеюсь данная инфа будет полезна тем, кто в подобную ситуацию попал. Первая моя история. спасибо

Статья о том, как НЕ надо знакомиться с документами, которые пусть и электронно, но подтверждаешь. =')

Надо было в заголовке написать: История о том как я научился читать.

Еще одно доказательство того, что современная молодёжь не умеет/хочет читать/думать.

Мой дед в далеком 1988 году на мое рождение оформил сберкнижку и положил туда 100! рублей. Почти месячная зарплата. И вот спустя 20+ лет я нашел книжку и пошел с ней в сбер. Смеялась кассирша, смеялся охранник, один я не смеялся.. Точно не вспомню, но на книжке было что-то вроде 0.00345 рублей.

Всем привет :) Кто-нибудь копит и использует Цели в Сбербанк Онлайн? В данный момент занимаюсь изучением проблем, возникшими при использовании копилок и Целей.

Сейчас создана группа в Телеграмме - t.me/sberbank_goals, приглашаю Вас туда, если есть желание. Нам очень важно ваше мнение. Большое спасибо за внимание 🤗🙌🏼

Есть еще 100% рабочий вариант: пойти в суд и подать заявление. на собственную эмансипацию.

До 18 лет нужно оперировать только с картой. С нее можешь снимать, переводить, класть. Вклад это совсем уже другое, хоть и личный кабинет един.

Почти во всех банках вообще до 18 лет не сможешь иметь даже карту. Обычно в них родители открывают доп.карту на ребенка. Сбер пожалуй единственный который дает с 14 лет полный функционал карт визы классик/мастеркард стандарт без ограничений сумм и лимитов.

И? До 18 лет у вас согласно законодательству ограничения на пользование банковскими услугами. И ссылка на то что у нас 2017 век бред. Давайте всех по телефону будем идентифицировать вместе с законными опекунами/родителями. Снятие средств со счетов несовершеннолетних жестко регулируется.

P.s. Ну и конечно, вы при открытии не удосужились прочитать эти самые правила.

Ага. я тоже открыл вклад через приложение, когда захотел снять-то кукишь, только через кассу. Все для людей.

Вот и связывайся теперь со сбербанком

История случилась в январе сего года и не окончилась и по сей день! ¯\_(ツ)_/¯

Однажды я запланировал поездку в Питер (естественно через Москоу). Для такого дела я выбрал поезд т.к. была мечта у идиота!

Но случилось то с чем не дай случай вам так попасть. У меня украли кошелёк!((( Наличка, ЗПкарта, дисконты, всё улетело преступнику, и это отойдя от вагона на 500м.

Благо ещё немного налички было в закромах, но отпуск был испорчен. позвонив сразу же по номеру 900 я попросил сотрудника заблокировать карту на что меня спросили:

900 - Перевыпускать будете?

Я - Ну у меня то выбор не велик. без карты жить в мегаполисе тяжеловато!

900 - Где перевыпускать будете?

Я - Скорее всего в Питере но я пока не знаю в каком офисе. Давайте всё же повременим с перевыпуском до приезда в СПБ?

И естественно что перевыпуск я притормозил, но через 2 дня я будучи в СПБ зашёл в ближайший филиал. Я знал что новая карта приходит в течении 3-5 дней (это вам не ДВ с 15-25 дней) и находится в городе я планировал 5 дней ( хотя в случаи задержки мог подождать ещё 2 дня) но неважно, в филиале я обратился к сотруднику с которым прошёл следующий разговор(Я; С - сотрудник банка):

Я - Ситуация такая: я заблокировал карту и хотел бы у вас её перевыпустить.

С - Хорошо Stacity, сейчас посмотрим. (смотрит)Увы мы не можем её перевыпустить

Я - 0_о не понял!?

С - Ваша карта скрыта и мы не можем с ней что либо сделать.

Я - Отлично, тогда хоть снять всю наличку можно?

С - нет, пока она скрыта, как вы её скрыли?

Я - Я даже не понимаю что вы имеете ввиду под словом "скрыта"

С - Ничем не могу помочь обращайтесь в 900

И тутъ я обратился в 900!

900 - Здраствуйте Stacity чем можем помочь?

Я - я карту хочу перевыпустить но в ВАШЕМ филиале сказали что это невозможно!

900 - Как это невозможно? Скажите адрес филиала!

900 - Хорошо ваша заявка принята, в течении 3 дней зарплатная карта придёт в филиал.

Я - А если не придёт? Я в городе буду ещё 3-4 дня а дальше уеду в Москву!

900 - Придёт, максимум 5 дней но если не успеет вы можете перевыпустить снова

Я - (про себя) ну охренеть теперь!

900 - Сумма перевыпуска 150 р.

Я - Ладно, согласен.

Закончив разговор я сообщил сотруднику банка что проблема решена и с легким сердцем удалился по своим делам.

3 days later.

Проснувшись утром на третий день я обеспокоился о доставке новой карточки и решил было позвонить в 900 снова:

900 - да Stacity, чем могу?

Я - Просто хотел поинтересоваться что с картой?

over900 - КаКоЙ КаРтОй?

900 - Заявки на перевыпуск не было, хотите оставить заявку?

Я - Вы сейчас шутите? Я 3 дня ранее оставлял заявку звоня из вашего филиала!

900 - Ну я никакой заявки не вижу.

Я - . Здорово, то есть я оставил заявку а ваш сотрудник меня нае. обманул?

900 - от лица банка я приношу извинение за этот казус если хотите я сейчас оставлю заявку на перевыпуск ваш адрес. (Условно)г. Зеленосранск ул. Причморская?

Я - Я сейчас в Питере -_- а завтра буду в Москве налички почти нет как мне быть?

900 - Вы можете оформить карту моментум, она делается в течении получаса.

Я - Зае6ись. 10 тысяч карт.

900 - сделать моментум вы можете в любом отделении банка

Дальше не было смысла разговаривать я был огорчён тем что мои ожидания обманули, к тому же я так и не смог оформить моментум в СПБ т.к. были выходные и филиал попросту не работал

В Москву я уже прибыл вечером и понимая что налички осталось ну совсем мало я за 30 мин. до закрытия пришёл на порог сбербани!

Я - Здраствуйте тут такое дело (объясняю в крации что со мной произошло). Поэтому мне нужно снять со счёта деньги

С - Т.к. ваша карта скрыта с неё нельзя снять деньги.

Я - ДА Ё@$%&! И ЧТО ТЕПЕРЬ!?

С - Ну в принципе можно снова активировать карту и её уже вывести из статуса скрытая через онлайн приложение.

Мой телефон с 4% заряда: Я устал БОСС!

Я - Ну а как быть в городе без безналички?

С - можно оформить моментум и на неё уже вручную через терминал перевести деньги.

Я - Выбора как такового нету, что ж колдуйте, и заодно ту старую карту перевыпустите по моему домашнему адресу ( а это - г. Зеленосранск ул. Причморская 1)

Оставшиеся 4 дня в столице я был при карточе моментум и в принципе был доволен, но.

Где-то в Зеленосранске.

Оказавшись дома через 7 дней я снова *сук* позвонил по номеру 900

900 - Добрый день Stacity, могу - помогу?

Я - Эээ . карта да?

Я - Что с картой?

900 - КаКоЙ КаРтОй?

Я - * И тут я кончился*

На самом деле было много мата, я также оставил претензию по работе сотрудников 900 правда приняли её как проблему по заявке карты.

Я полагал на этом мои приключения всё, но.

Ещё где-то дней