Как люди на самом деле решают, купить ли книгу

Я видел авторов, которые тратили годы на написание своих книг, но практически не тратили время на другие существенные детали: название, обложку, аннотацию и так далее.

И это сбивает меня с толку.

Делая так, они, по сути, полагают, что читатели будут судить их книгу только по ее содержанию. Что название, обложка, биография автора и другие материалы ничего не значат для потенциального покупателя.

Я не имею понятия, почему они так поступают. Будто они никогда не задавали сами себе, возможно, самый важный вопрос об их книгах - как люди будут ее оценивать?

Позвольте мне ответить в самых точных выражениях, чтобы каждый из вас понял: практически каждый потенциальный читатель будет решать, купить или нет ваш роман еще до того, как они прочитают в ней хотя бы одно слово. Да, фактическое содержание книги не имеет практически никакого влияния на то, купят вашу книгу или нет.

Это, конечно, не самый приятный факт, но все же - это факт , и чем лучше вы его поймете, тем ответственнее подойдете к выбору названия, обложки и аннотации, которые должны донести до читателей именно то, что вы хотите, и заинтересовать их настолько, чтобы они уделили вашему произведению свое время. Эта статья объяснит тот процесс, которой происходит в голове читателя, принимающего решение о покупке книги, и поможет вашему произведению получить наибольший шанс достучаться до своего потенциального читателя.

Информация, по которой люди составляют мнение о вашей книге.

Хотя у нас и есть довольно неплохая схема того, как люди принимают решение о покупке книги, вы должны понять: этот процесс практически не бывает осознанным. Решение о покупке - это серия мгновенных и, в основном, бессознательных суждений. Они делаются меньше, чем за минуту, и работают не каждый в отдельности, а все вместе. Читатели чаще всего не знают (и не верят), что они оценивают книгу именно так, но факт есть факт. Эти суждения - реальны, и в большинстве случаев они являются стимулом к покупке.

Потенциальный читатель обычно будет рассматривать информацию о книге в следующем порядке: 1. Название книги 2. Рекомендации 3. Обложка книги 4. Описание книги 5. Рецензии читателей 6. Биография и фото автора (зависит от того, где они расположены) 7. Само содержание книги (функция предварительного просмотра в интернет-магазине) 8. Цена

Вот общий обзор этой последовательности. Посмотрите ее, прокрутите вниз, и мы подробней рассмотрим каждый этап.

Многие люди думают, что первое, на что обращают внимание - это обложка. Это так, если человек ищет книгу в настоящем книжном магазине, что сейчас случается все реже. Большинство людей сейчас ищут книги онлайн или по совету знакомых, и в обоих случаях, что первым они узнают? Название. Самый первый кусок информации - это то, как вы назвали свою книгу, из этого люди делают мгновенный вывод, актуальна и подходит ли эта книга для них. Именно поэтому я советую потратить столько времени на название, чтобы быть уверенным, что оно точно подходит для вашей книги. Давайте проясним еще момент: хорошее название не гарантирует вам продаж. Но плохое название почти наверняка их снизит. Ведь так много читателей, которые отказались от покупки, узнав только название и больше ничего.

Рекомендации.

Если Марк Андриссен (американский инженер, инвестор и предприниматель - прим. перев.) или Тим Феррисс (американский писатель, оратор и гуру продуктивности - прим. перев.) советуют книгу, то тысячи читателей спешат поскорей ее приобрести. Но если книгу рекомендует никому не известный алкоголик без подписчиков в Твиттере, никто ее не купит. Все потому, что доверие к источнику является чрезвычайно важной деталью этой мозаики. В большинстве случаев, люди перенесут это доверие на саму книгу. Это относится и к друзьям. Если у вас есть очень богатый, успешный и интеллигентный друг, то к его мнению вы прислушаетесь сильнее, чем к мнению безработного и живущего с родителями товарища. И что самое важное - если доверие к советчику достаточно высокое, то сработает практически любое название, да и об остальных деталях вам почти не придется задумываться. Но это случается редко, так что вам все равно нужно все продумать и выложиться на полную.

Обложка книги. Если читатель все еще заинтересован после ознакомления с рекомендациям, он отправится на Amazon.com или в ближайший книжный магазин, и там уже увидит обложку и будет дальше рассматривать вашу книгу. Самое важное - не оттолкнуть читателя в этот момент. Большинство людей ищут причины для того, чтобы НЕ купить книгу, и вы должны не дать им найти таковые.

Описание книги (аннотация).

В этот момент, если обложка не оттолкнула читателя, он перевернет книгу и прочтет ее описание, и оно должно четко поведать, о чем эта книга, одновременно заинтересовывая покупателя, но и не выдавая всех деталей. Именно поэтому мы рекомендуем составить аннотацию к вашей книге как можно правильнее.

Оценки читателей.

Если читатель находится на Amazon.com (или B&N.com, GoodReads и т.п., но не в книжном магазине), он прочтет отзывы других пользователей. В первую очередь, он обратит внимание на их количество (как показатель популярности), затем - на среднюю оценку, а после, возможно, прочтет несколько из них, обычно один или два отзыва. И большинство людей в первую очередь прочтет негативные рецензии, а затем перейдет к позитивным (если вообще перейдет).

Биография и фото автора.

Иногда, но не всегда, потенциальные покупатели читают биографию автора. Обычно это происходит, если они еще не приняли окончательное решение, и им нужна дополнительная информация. Узнав об авторе, они оценивают его авторитет и положение относительно других писателей. Есть и такие случаи, когда люди в первую очередь читают информацию об авторе, а затем уже рассматривают описанные ваше пункты. Поэтому мы советуем вам обратить пристальное внимание на биографию и ваше фото. Именно в этот момент большинство читателей (около 80%) уже приняло решение о покупке. Заметьте, что это произошло еще до того, как они открыли книгу, а они уже решили, купить ее или нет.

Содержание книги.

Есть люди, который используют "Предварительный просмотр" на Amazon.com, чтобы пролистать первые страницы книги и увидеть само содержание книги. Если они в книжном магазине - они просто открывают книгу и читают несколько строк. В этот момент, они могут также поискать больше информации о книге в интернете. Это - информированные покупатели, но их явное меньшинство. Возможно, менее 10% ваших покупателей делают то, что хотелось бы: судят книгу по содержанию, а не по обложке.

Некоторые люди обратят внимание на цену. Почему-то люди гораздо внимательнее относятся к цене на электронные книги, чем на обычные, вероятно, из-за разницы в их физическом выражении. Есть множество ресурсов, которые расскажут вам подробней об этом, но мы все же советуем не забывать о предыдущих пунктах при установке цены.

Почему это имеет значение?

Мы провели это исследование для того, чтобы вы осознали: большинство авторов думает, что перечисленное выше - "всего лишь маркетинг" и игнорирует их, но они не просто важны, они безусловные факторы того, что вашу книгу купят. Очевидно, что авторы, придающие этому значение, как правило, добиваются успеха. Те же, кто не делает этого, терпят неудачу.