Как перейти на старый интерфейс «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Сбербанк разработал новый дизайн своего интернет-банка и принудительно перевел на него пользователей. Бухгалтеры шокированы и ищут обходные пути возврата к прежней версии. «Рецепт» передается из уст в уста.
Что случилось
Приведем некоторые из них:
КТО придумал такой «красивый» и главное удобный""""«" дизайн? элементарные действия выполнить приходится делать столько!! телодвижений, что просто атас. Позвонила в техподдержку — как вернуть к старому? — постепенно всех клиентов будут туда переводить и возврат невозможен. Блин, как теперь работать то. — Ташик777
Очень неудобный этот ИНТЕРФЕЙС, коробят слова параметров выписки — «за вчера»; «за последний день», а чем плохо было за прошедший день, за текущий день? нестандартный формат платежного поручения, ведь в печатной форме оно выглядит по старому. Только одному сбербанку удобно, а о клиентах не думают.— Аноним, Междуреченск
переход на что то новое, улучшенное и удобное — это одно , а когда ничего нового, кроме дизайна, но больше ненужных телодвижений — это другое! И не нравится не потому что новое, а потому что НЕУДОБНО. и оч долго грузится в отличии от старой версии. Я ПРОТИВ. — Аноним
С ужасом думаю о том, когда надо будет срочно проводить платежи, а быстро здесь никак не получится! Зачем так издеваться над клиентами-не пойму. И кто решил, что то, что они сотворили намного удобнее, чем было. Разработчики, вам что, заняться больше нечем. Или деньги некуда девать. Услышьте глас народа, наконец!— Аноним, Санкт-Петербург
Претензии бухгалтеров
- слишком много телодвижений для одной операции (то, что раньше делали в 1 клик, теперь надо делать в несколько);
- медленная загрузка (приходится долго лицезреть вращающийся вокруг логотипа банка круг на фоне зеленой травы);
- необходимость вручную вбивать новых контрагентов, фигурирующих в загруженных платежках;
- бессмысленное предложение выбрать счет, хотя у компании он один-единственный;
- одни и те же параметры приходится выбирать многократно (например, кодировку ДОС для скачивания выписок);
- нельзя выделить строку — сразу разворачиваются подробности документа, остальные становятся серыми;
- в колонках не видны полные названия контрагентов.
Что думает сам Сбербанк
«Мы будем рады услышать ваши пожелания и мнения относительно новой системы по электронной почте. Её адрес указан в e-mail рассылке, которая рассылается на адреса пользователей каждый раз накануне переключения систем со старой на новую: newsbbol@sberbank.ru
Это поможет нам перевести разговор в конструктивное русло, сделать его более предметным и помочь нам в совершенствовании системы ради вашего удобства.
Это на самом деле работает: по вашим пожеланиям мы уже оптимизировали загрузку выписки, сделали более удобным скачивание и печать платежных поручений (можно сохранять либо отправлять на печать сразу несколько), добавили историю операций в раздел „Счета и выписки“ и многое другое.
Ждем ваших писем на электронный адрес newsbbol@sberbank.ru».
Кроме того, в банке отметили, что не все пользователи негативно отнеслись к новому дизайну. Справедливости ради стоит уточнить, что и среди наших читателей также нашлись защитники новинки, которые обвиняли коллег в консерватизме.
Выход был
Алгоритм действий таков:
Платежи и переводы — шаблоны — все шаблоны и открывается прежняя страница (старый интерфейс).
Спасибо вам добрый человек за подсказку. скорее всего это какая то недоработка, может скоро лавочка закрыться если найдут баг)) но будем пока пользоваться!!))— Аноним, Ульяновск
В таких случаях говорят: «Как в воду глядели». Да, недолго музыка играла.
В начале этой недели Сбербанк перекрыл эту «партизанскую тропу» и клиенты банка лишились возможности пользоваться старым интерфейсом.
Бухгалтеры снова в шоке, делятся своей бедой друг с другом и подсчитывают убытки в виде потерянного времени и погибших нервных клеток, которые, как известно, не восстанавливаются.
ПРОСТО КРИК ДУШИ. Давеча выиграли тендер 86 уч. заведений, платить обеспечение нужно на каждое уч. заведение. СЛОВ НЕТ. ЖЕЛАЮ ВСЕМ РАЗРАБОТЧИКАМ ИЛИ ЧУДО-РУКОВОДСТВУ И ЕЖЕ С НИМИ,ЧТОБ НИКОГДА ИМ НЕ ИКАЛОСЬ. ну накакой такой нужный предмет мне их дважды вносить. тут мне вчера рассказали другой способ войти в старую версию, и что же вы думаете. вчера — работало, а сегодня — от жилетки рукава!! а собственно зачем мне спать. РЕАЛЬНО ЗАПЛАКАЛА. — Аноним, Санкт-Петербург
У меня сегодня работники предприятия без зарплаты остались(((. Из-за этого нового интерфейса((( Со спецсчета не смогла перечислить — там к платежкам надо расчетную ведомость прицеплять и трудовые договоры. Ничего не прицепилось в этом новом интерфейсе((( В старом — все получалось нормально. Здесь — два часа билась, все бесполезно(((. — Несси
Выход есть
Однако бухгалтеры не сдаются и ищут новые пути перехода в старый интерфейс. «Закрыты двери — лезь в окно», — советуют наши читатели.
Один из участников обсуждения поделился новым вариантом смены дизайна на старый.
Для входа в старый интерфейс надо в новом перейти в «Мой профиль» далее SIM-карта Изменить SIM-карту
Проверено! Это реально работает!
Кроме того, на нашем форуме из уст в уста через систему личных сообщений передается информация о способе перехода на предыдущий дизайн.
Бухгалтеры опасаются, что банк может перекрыть и эту лазейку.
(ФСБУ 5/2019, ФСБУ 25/2018, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 6/2020, ФСБУ 27/2021).
Успейте записаться, пока есть места! Старт уже 1 марта, программа здесь.