Как поменять APN на детских GPS часах

APN – это настройки оператора, которые используют детские часы с GPS, для того чтобы был доступ в интернет.

В основном, для операторов Киевстар (предоплаченная связь) и Лайф отправлять смс с настройками apn не нужно.
Если вы используете оператор МТС или КС (контракт/корпорация) и интернет не появился автоматически, в приложении выдает «нет сетевого оборудования» или «не в сети», тогда нужно отправить смс с apn.
Для того чтобы поменять APN, вам необходимо отправить СМС команду с вашего телефона на номер, который установлен в часах, при этом часы должны быть включены, и на счету должно быть минимум 5 грн.

Ниже приведены основные команды APN для украинских операторов:

СМС команда для Киевстар pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net# СМС команда для Киевстар (контракт/корпорация) pw,123456,apn,www.kyivstar.net# СМС команда для МТС pw,123456,apn,www.umc.ua# СМС команда для Лайф pw,123456,apn,internet#

Примечание: Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456.

После отправки команды, часы должны вернуть ответную СМС на ваш телефон, это значит, что команда сработала. После чего нужно перезагрузить часы (выключить и включить).

Пришела такая смс

ver:G36CR_V2.00_2016.04.12_11.55.18; ID:6105093715; imei:357461050937153; ip_url:agpse.3g-elec.com; port:8001; center:; slave:; sos1:; sos2:; sos3:; upload:600S; bat level:52; language:0; zone:0.00; GPS:NO(0); GPRS:OK(39);

Юлия, здравствуйте! У вас неправильный IP адрес. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Подскажите что делать, если я зарегистрировалась, сделала всё по инструкции, часы работали один день нормально, потом муж решил себе установить приложение и тоже зарегистрировал часы и номер у себя, у меня все намтройки сбились. Я его заставила удалить его, начала настраивать сново и ничего не получается, пишет устройство уже зарегистрировано. Что теперь делать? И муж не может тоже у себя сново ни зайти ни зарегистрироваться заново. Мы в отчаянии

Алина, здравствуйте! Часы не нужно было регистрировать на разных устройствах разными аккаунтами. Вам необходимо войти под логином и паролем, которые вводились при второй регистрации. Если эти данные не помните, тогда Вам нужно зарегистрировать часы заново, только логин должен быть уникальный.

Здравствуйте.я из Казахстана.а не знаете apn казахстанского оператора связи ACTIV?

Лаура, здравствуйте! Эту информацию вы можете уточнить позвонив мобильному оператору.

Здравствуйте , может ли сработать телефон в Грузии ? Нет сетевого оборудования

Здравствуйте, Нана! Если это оригинальные детские часы, то они будут работать в любой стране и с любым оператором. Возможно вам нужно уточнить у оператора настройки APN, и отправить по аналогии с нашими.

Подскажите если не приходит ответное смс что не так?Пробовали оба варианта

1. Убедитесь сим карта вставлена правильно и часы ловят сеть. 2. Убедитесь что на счету есть деньги.

Часы ловят сеть.Счет пополнили на 60 грн

Татьяна, посмотрите внимательно правильность набора этого текстового сообщения. Все должно быть введено так, как представлено у нас.

Та же проблема Часы показывают все полосочки, Счет пополнен, безлимит интернет, ответные смс ни на одну смс не приходят, сдавать часы назад в магазин? или еще есть варианты? При том что с часов ребенок звонит и на часы ему тоже.

Вы пробовали отправлять двумя способами (123456 и 523681)? Если да и ответное СМС не приходит – обратитесь к своему продавцу.

Расскажите пошагово что я должна отправить в смс со своего телефона.Симкарта в часах стоит новая МТС

Татьяна, нужно отправить смс с настройками APN для МТС (представлено выше). Также можете воспользоваться нашей пошаговой инструкцией для настройки детских часов: https://watchgps.com.ua/samostoyatelnaya-nastroyka/

Здравствуйте, после покупки установила пакет киевстар, установила все настройки, заполнила тел.книгу и т.д. Теперь поменяли карту на Водафон. В ситрекере в настройках пусто, часы работают по первым настройкам. При попытке внести какие-то данные в настройки пишет “нет сетевого оборудования”. Модель часов IQ300

Здравствуйте, Наталья! Вам нужно отправить смс с настройками APN для МТС (представлено выше), после чего должно прийти ответное смс и интернет будет работать.

Не получается вводить данные в приложении, на часах все настроено и апн, номера не вводятся пишет нет сети

Дарья, здравствуйте. Если вы отправили смс с настройками APN и пришло ответное смс, то скорее всего у вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Пришло ответное смс, а интернет не подключается. Симка киевстар контракт. Если вставить ее в телефон все работает. Подскажите, что делать в этом случае

Для контракта Киевстар используйте команду pw,123456,apn,www.kyivstar.net# или pw,523681,apn,www.kyivstar.net#

Подскажите. Часы показывают и сеть и интернет. Настройки апн при отправке смс, включают/отключают интернет в часах. (Появляется/исчезает значок). Но приложение не видит часы. Что делать?

Александр, здравствуйте! Возможно у вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Спасибо вам большое за совет, мы три дня голову ломали, всё перепробовали, и симки меняли, и сброс настроек, и приложения другие скачивали, ничего не помогло. Ваша помощь как нельзя к стати. Очень благодарна)))) Теперь всё работает

Рады были помочь Вам, Алина! 🙂

Не могу подключить на Vodafone

Maksim, Вам нужно отправить смс сообщение с настройками APN (представлены выше), после чего должно прийти ответное смс, и интернет должен работать.

На водафоне снимает деньги а не трафик, как настроить на водафоне?

Ирина, это лучше уточнить у оператора какой у вас тарифный план и почему так происходит.

Как настроить на водафоне?

Ирина, здравствуйте! Если у вас не работает интернет, и в приложении пишет “нет сетевого оборудования”, тогда нужно отправить смс на номер, который стоит в часах со следующим текстом: pw,123456,apn,www.umc.ua# (если ответное смс не придет, 123456 поменяйте на 523681).

Пришло ответное смс, а в тел. всё равно пишет: “Найти не в сети” . Симка Vodafon (mtc) отправляли команду – pw,123456,apn,www.vodafone.ua#

Добрый день, Ольга! Отправьте смс: pw,123456,apn,www.umc.ua#

У нас тоже проблема,интернет настроен,симка вставлена правельно,счёт положительный.,пишет нет сетьевого оборудования!что делать в этом случии?!симка мегафон Москва

Здравствуйте, Сюзанна. Вам нужно уточнить у оператора настройки APN, и отправить по аналогии с нашими. Если не поможет, возможно проблема с IP адресом в часах. В таком случае отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

у меня все установлено, деньги на счету, индикатор показывает нормально Е, а пишет что вне сети. Казахстан Билайн. Что в смс писать?

Здравствуйте, Максим! Вам необходимо уточнить у оператора настройки apn, и отправить по аналогии с нашими.

Здравствуйте. На смс: pw,523681,apn,www.ab.kyivstar.net# Часы ответили, но после перезагрузки инет не появился. Карта контрактная, поэтому отправил ещё одно СМС: pw,523681,apn,www.kyivstar.net# После этого сообщения не возвращаются. Перегрузил и повторил СМС, ничего. Подскажите, пожалуйста, варианты ещё есть?

Дмитрий, вставьте в часы карту предоплаченной связи, и проверьте будут ли часы видеть интернет.

У меня в часах Водафон работает, а корпоративный Киевстар нет. СМС ответ нормальный: apn:www.kyivstar.net;user:;passwork:;userdata:. В мобилке карточка работает на ура. В чем может быть проблема?

Дмитрий, здравствуйте! Если у Вас часы Q100, то эта модель не функционирует с корпоративными/контрактными номерами КС. Используйте пакет предоплаченной связи.

А у нас модель Q100s, с Киевстар контракт также не будет функционировать?

Наталия, здравствуйте! У нас нет в продаже часов Q100s, ничего не можем сказать по этой модели.

А для узбекистана как подключить?компания оператора ucell.uz

Здравствуйте, Alexs! Вам необходимо уточнить у оператора настройки apn, и отправить по аналогии с нашими.

Прийшло смс підтвердження сімка водафон,на телефоні все працює а в годинку ні .шо робити під скажіть ?

Здравствуйте, Андрей. Скорее всего у вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Помогите. Симка – Киевстар, в часах сеть есть, смс обратное приходит, но se tracker часы не видит, пишет не в сети…вставляла симку в тел.- страницы загружаются, счёт не нулевой, обратно в часы- светятся стрелочки ( одна полная, вторая- пустая) и все равно часы не в сети(((

Елена, добрый день! Скорее всего у вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

После получения ответного смс выключите и включите часы. Подскажите, как выключить модель D99

Здравствуйте, Дмитрий. Если часы уже зарегистрированы, то выключить их можно с приложения (настройки-удаленное отключение). Если в часах не работает интернет, то выключить часы можно достав сим карту, и когда пропадет сеть – выключить кнопкой.

Все сделал по инструкции (оператор Вудафон). Часы выключить не получилось (модель D99). Значек Интернета то светится, то гаснет. Ввожу номера родных, пишет не в сети. Повторно отправи смс с другими цифрами, ответа не было. Какие варианты решения проблемы?

Здравствуйте, Дмитрий. Возможно у вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Часы Q90.раньше все работало, но несколько месяцев не пользовались. Вставил карту сеть есть, но не показывает что есть инэт, хотя с балансом норма и интэт подключен(пользуюсь также на смартфоне).отправил pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#,пришла смс в ответ,но толку ноль. Оператор водафон украина(хотя карта еще мтс) ,что делать?Может отправить смс с – СМС команда для МТС: pw,123456,apn,www.umc.ua# .

Здравствуйте, Павел! Если Вы уверены, что на счету положительный баланс, тогда попробуйте отправить смс с настройками APN для МТС: pw,123456,apn,www.umc.ua# (Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681). Если проблема не решиться, обратитесь к своему продавцу.

Здраствуйте у меня аналогичная проблема. Купила часы q90.вставила сим билайн с безлимитным интернетом, зарегестрировалась в ситрекер, а настроить ничего не могу пишет не в сети. Уже и сообщения отправляла pw,123456,ts#и вот что получила ver:G72F_V1(ZT)_HW_1.20_2016.10.15_16.56.13; ID:8308400051; imei:352483084000514; ip_url:52.28.132.157.8001; port:0; center:; slave:; sos1:; sos2:; sos3:; profile:1; upload:60S; bat level:50; language:9; zone:0.00; GPS:NO(0); GPRS:OK(96); Ничего не получается помогите

Оксана, добрый день! У вас указан неправильный Port в часах. Отправьте sms сообщение на номер, который стоит в часах, со сменой данных: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Помогите, пожалуйста. Часы работали исправно неделю. Прилетели на Кипр и часы не видят сеть. Вставляли разные симкарты и местные и свои. Ничего. В часах второго ребенка симкарта работает без проблем. Поломка?

Здравствуйте, Елена! Если часы не ловят сеть, то проблема скорее всего в том, что не правильно вставлена сим карта. Нужно выключить часы кнопкой, достать сим, затем вставить слотом вверх и надрезанным уголком вовнутрь, после чего включить часы. Если проблема не решиться, нужно обратиться за помощью к своему продавцу.

Добрый вечер! Испробывала все варианты и ответно смс не приходит. У нас водафон, какой там apn? Спасибо

Альона, здравствуйте! СМС команда для МТС: pw,123456,apn,www.umc.ua# (Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456). Часы при этом должны быть включены, должны ловить сеть, и на счету должен быть положительный баланс.

Здравствуйте. Настроил все по инструкции, апн и ip прописал. Приложение местоположение часов показывает, но никакие настройки не передаются – пишет “Не сетевого оборудования”. Что предпринять?

Здравствуйте, Алексей! Если часы ловят сеть, баланс положительный, интернет работает, IP правильный, но в приложение по прежнему “нет сетевого оборудования” – обратитесь к своему продавцу за помощью.

Здравствуйте. До сегоднешнего дня часы были на лайфе. Перешли на вода фон и такая проблема – все могут позвонить на часы, а с часов на любой номер оператор говорит неверно набранный номер. Поставила другую водафоновскую симку- таже проблема. Оператор говорит у нас несовместимость часов с водафоном.Но почему тогда часы принимают звонки.СМС. Хорошо отслеживается местоположение. Помогите пожалуйста советом)

Оксана, добрый день! Скорее всего, Вам нужно поменять формат номера на 095ххххххх (без +38)

добрый день! подскажите, как должно выглядеть ответное смс? у меня МТС Украина отправляла и по вашему формату pw,123456,apn,www.umc.ua# (с заменой на другие цифры тоже) ответ пришёл: http://www.umc.ua;user:;passwork:;userdata:.

и сегодня консультировалась с оператором, сказали что смс нужна такая: pw,123456,apn,internet#

но проблема есть: голосовая связь (звонки) работают; стрелочки (вверх\вниз) – значок на экране есть (типа интеренет есть), но не отслеживается местоположение, не настраивается геозона. на все мои попытки что-то изменить в ситрекере пишет: Нет сетевого оборудования или невозможно создать геозабор

помогите, пожалуйста настроить часы для корректной работы

Вероника, доброе утро! Возможно у Вас указан неправильный IP адрес в часах. Отправьте sms сообщение на номер, который стоит в часах, со сменой данных: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Здравствуйте, программа пишет “не в сети”. Часы q60, симка водафон. Отправила команду pw,123456, apn,www.umc.ua# пришел ответ apn:www.umc.ua;user:;passwork:;userdata:. Что это означает? Спасибо

Доброе утро, Дарья! Перезагрузите часы, и все должно работать.

Здравствуйте! Мои часы пишут “нет сетевого оборудования” , по вашим подсказкам отправила тест мне пришел ответ со всеми параметрами и там был неправильный IP адрес. Я отправила смс с текстом pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# мне пришел ответ syrl,52.28.132.157,port,8001# ok! после очередногй отправки теста приходит инфо с правильным IP адресом, но все равно нет сетевого подключения. Интернет смс давно отправила, так же пришло подтверждение что все ок. Через часик мучений опять отправила смс с тестом и мне снова приходит ответ с неправильным IP адресом. Как это понимать? Опять отправляю смс по смене IP, и все по кругу. Сначало правильный, нет сети все равно, через время снова не правильный IP адрес. Я уже измучалась. Что мне предпринять?

Света, здравствуйте! Возможно был какой-то сбой, повторите действие немного позже. Если ничего не измениться – обратитесь за помощью к своему продавцу.

Добрый день! Меняю адрес на часах командой pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#, но через некоторое время ip_url становится 47.91.138.192, как эту беду побороть? Можно как-то закрепить ip_url:52.28.132.157 и запретить смену?

Денис, здравствуйте! Возможно в то время был какой-то сбой, повторите действие немного позже. Если ничего не измениться – обратитесь за помощью к своему продавцу.

При звонке с часов на телефон родителя пишет что не правильно набран номер, хотя я набрать Часы могу?

Добрый день, Тема! Убедитесь, что в приложении номера телефонов внесены в формате 067ххххххх

Здравствуйте! Отправила сообщение мне пришло вот такое apn:www.umc.ua;user:;passwork:;userdata:.

Наталья, здравствуйте! Все верно, теперь нужно перезагрузить часы, и интернет будет работать.

apn:www.umc.ua;user:;passwork:;userdata:.если такой ответ что это значит.

Здравствуйте, Ирина! Значит, что все ок. Если интернет не заработает, нужно перезагрузить часы.

Здравствуйте.Если после ответного смс неперезагружаются часы?что делать?

Ирина, здравствуйте! Достать сим карту, когда пропадет сеть – выключить кнопкой, после чего вставить карточку, и включить часы кнопкой.

Добрый вечер, проблемка с настройками часов Q50. Отправляю команду pw,123456,ts в ответ тишина, отправляю команду pw,523681,ts аналогично, отправляю настройки apn и IP? ничего в ответ не приходит. Карточка водафон.

Добрый день, Александр! Смс команда на проверку данных выглядит так: pw,123456,ts#

Здравствуйте,модель Q60, киевстар, пишет ” найти нет в сети”, смс отправила вот что пришло , в программе не могу добавить ничего![surl,52.28.132.157,port,8001#] ok!

Здравствуйте, Елена! Вы отправили смс на смену Ip адреса, а необходимо отправить смс с настройками APN: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net# . Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456. Также убедитесь, что баланс положительный и работает интернет на этой сим карте.

Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в SeTracker пишет “пожалуйста подтвердите регистрационный код правильно” в чем проблема?

Игорь, здравствуйте! Убедитесь, что при регистрации вы вводите именно ID (RegCode), а не Imei. Также, чтоб не ошибиться, можно отсканировать этот код.

Приветствую! Может кому будет полезна моя история. Заказал еще одну карту для КОНТРАКТНЫХ абонентов КИЕВСТАР для Q50. Ставлю карту – все работает – интернет нет. Меняю карту на свою – которая КОНТРАКТНАЯ и стоит в моем телефоне и интернет в часах начал работать – переставляю обратно – опять не работает. Новая карта в телефоне – тоже интернет работает. Начал добиваться у оператора – по поводу настроек – на что меня заверили, что новая карта ничем не отличается от той что стоит у меня в телефоне. Что я только не делал, и отправлял настройки и менял порт, как изложено выше и службу поддержки КИЕВСТАР допрашивал – ответ один – настраивайте свое устройство. Ответы с часов приходили – интернет так и не появился. Попался толковый парень в центре обслуживания КИЕВСТАР. А теперь по сути: я отправлял запрос pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net# так вот у КИЕВСТАР эти настройки для ПРИПЕЙД абонентов. Для КОНТРАКТА правильные настройки pw,123456,apn,www.kyivstar.net# Так есть по состоянию на 21.07.2017 года. И все заработало. Так что есть различия в настройках даже в рамках одного оператора.

Добрый день. Часы не видят симкарту водафон. Подскажите что делать. Баланс положительный, интернет подключен.

Здравствуйте, Николай! Вам нужно отправить смс с настройками APN для Водафона: pw,123456,apn,www.umc.ua# после чего должно прийти ответное смс. Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456.

Добрый день! на часах показывает пол экрана и требует пароль

Добрый день, Оксана! Решить проблему Вам поможет наша статья – Часы запрашивают пин код

Добрый вечер, проблема как у всех нет сети. Ответ на час ver:G36S_0.96_SHU_V1.00_1.1.0_2016.10.08_20.20.02; ID:8308372910; imei:352483083729105; ip_url:52.28.132.157; port:8001; center:0509700476; slave:; sos1:0509700476; sos2:0504111212; sos3:; upload:60S; bat level:75; language:9; zone:3.00; GPS:NO(0); GPRS:OK(37);

Добрый день. После заполнения всех полей в регистрации и нажатия “ок” на телефоне всплывает “номер устройства не существует свяжитесь с агентом чтобы добавить”. Сеть мтс. на часы настройки мтсовские отправлял ответ пришел. ip менял ответ пришел. часы выключал а потом включал значок интернета есть баланс пополнен. подскажите в чем проблема

Саша, здравствуйте! Убедитесь в том, что при регистрации Вы вводите именно RegCode, а не Imei.

Годинник Q90 СМС команда для Київстар: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net# не працює для контрактного номера, оскільки невірно вказана точка доступу. Працює СМС команда для Київстар: pw,123456,apn,www.kyivstar.net#

Добрий вечір! Годинник не бачить картки (Водафон). Скористалася Вашою порадою : ” Вам нужно отправить смс с настройками APN для Водафона: pw,123456,apn,www.umc.ua# после чего должно прийти ответное смс. Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456.”, але SMS не надсилається. У смартфоні картка працює, рахунок поповнили, інтернет підключено.

Ольга, здравствуйте! Если часы не видят сим карту, ответить на запрос они не могут. Вам нужно убедиться, что сим карта активна, и на счету есть деньги, после чего нужно вставить карточку в выключенные часы.

Добрый вечер! Часы не видят сим-карту водафон. Подскажите, что делать. Баланс положительный, интернет подключен. Воспользовалась советом : “Вам нужно отправить смс с настройками APN для Водафона: pw,123456,apn,www.umc.ua# после чего должно прийти ответное смс. Если ответное СМС не приходит, используйте 523681 вместо 123456.” SMS не отправляется.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно сбросить все настройки до заводских, чтобы настроить все заново? И как удалить лишние аккаунты? (были созданы с разных смартфонов для одних и тех же часиков)

Здравствуйте, Татьяна! Вы можете воспользоваться услугой обнуление ID часов

Це потрібно на той номер отправити на свій тойшо насімкарті

Іван, здравствуйте! Смс с настройками APN нужно отправить с любого номера, на номер, который стоит в часах.

Здравствуйте) Подскажите и с моей проблемой… Часы Q90 работали месяц-два без проблем, перед школой стали снова включать а они не видят симку. Баланс-интернет все как и было, оператор МТС, и ничегошеньки… На смс не отвечают, арn нет ответа, на самих часах перечёркнутая антенна…

Здравствуйте, Юлия. Сим карту нужно вставлять в выключенные часы, если сеть не появляется, вставьте в часы другую сим карту, и проверьте. Часы могут не отвечать в том случае, если не ловят сеть или нет денег на счету.

Здравствуйте! Мои часы пишут “нет сетевого оборудования” , по вашим подсказкам отправил текст мне пришел ответ со всеми параметрами и там был неправильный IP адрес. Я отправила смс с текстом pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# мне пришел ответ syrl,52.28.132.157,port,8001# ok! после очередногй отправки теста приходит инфо с правильным IP адресом, но все равно нет сетевого подключения. Интернет смс давно отправила, так же пришло подтверждение что все ок. Через часик мучений опять отправила смс с тестом и мне снова приходит ответ с неправильным IP адресом. Как это понимать? Опять отправляю смс по смене IP, и все по кругу. Сначало правильный, нет сети все равно, через время снова не правильный IP адрес. Я уже измучалась. Что мне предпринять? Хотя первый день работали часы нормально. Как заменить часы или вернуть деньги..

Добрый день, Юрий! Скорее всего нужно перепрошить часы или поменять ID. Если часы покупали у нас, можете оставить заявку в разделе Техподдержка.

Здравствуйте. Пишет устройство не сети, сделал всё как вы писали выше. Водафон интернет работает, деньги есть, url сменил, в чем дело. Никак не могу их настроить, всё работало, вчера резко сбылись настройки. Я уже сбрасывал до заводских и заново настраивал. Не помогает. Пишет вот что:ver:G72F_V1(JL)_HW_1.20_2017.03.14_09.11.39; ID:8308654050; imei:352483086540509; ZCM:083708965460509; ip_url:52.28.132.157.8001; port:0; center:; slave:; sos1:; sos2:; sos3:; profile:1; upload:60S; bat level:13; language:9; zone:3.00; GPS:NO(0); GPRS:OK(50); что это может быть?

Алина, здравствуйте! У вас указан нулевой port:0;. Отправьте сообщение на номер, который в часах, со сменой IP адреса: pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# Если ответное смс не придет, 123456 замените на 523681.

Здрастуйте, помогите с такой проблемой. Сыну подарили часы б/у там есть 4 номера сохраненные закачали програму на телефон, а зарегистрироватся не могу выбивает, что устройство не существует обратитесь к вашему агенту , что делать?

Марина, добрый день! Каждые часы имеют определенное количество регистраций, Ваши часы уже исчерпали это количество. Вам необходимо обнулить ID часов, в этом поможет статься Обнуление аккаунта SeTracker

при попытке зарегистрироваться в SeTracker на смартфоне появляется надпись Вашего номера устройства не существует пожалуйста свяжитесь с агентом чтобы добавить. часы заказывали через али экспресс. в имей базе по имей номеру не обнаружены. Предложите варианты моих дальнейших действий.

Вячеслав, здравствуйте! К большому сожалению Вы купили не фабричные часы, которые не внесены в базу SeTracker. Вашим часам нужно присвоить (перепрошить) новый ID номер, а данная информация есть только у официальных представителей, продавец с али скорее всего в этом не поможет.

Большое спасибо! Бились над часами сутки, никак не получалось восстановить интернет. Подскажите еще пожалуйста как настроить время правильное на часах?

Лена, здравствуйте! Рады, что наши рекомендации Вам помогли:) Как поменять время на детских смарт часах Вам поможет Инструкция по использованию (пункт 10).

Отправила Вам заявку на обнуление ID (оплатила через Яндекс деньги), но номер телефона указала не дочери (т.е. тот, на который были настроены часы), а свой номер. У дочери такой же номер, как у меня, но только последняя цифра у нее “6”. Вот теперь переживаю.

Здравствуйте, Виктория! Ваша заявка на обнуление ID успешно выполнена.

добрый день, Зарегистрировал на сайте. В часах карта КИЕВСТАРА Отправил смс в разных вариация 123456 и 523681 но смс так и не пришло!(((( Подскажите пжл что делать. СПАСИБО

Здравствуйте, Сергей! Убедитесь, что на счету положительный баланс, и при отправке смс часы должны быть включены.

Здравствуйте! Часы показывают не правильное место положения, приблизительно на 1 км! Что делать? Все остальные функции работают.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎