В домах на Рублевке моют даже воздух

Я худо-бедно умею вести домашнее хозяйство. Как и любая женщина, прошедшая «мамину школу» по уборке, готовке, стирке-глажке. Да и мужчина, ударив себя в грудь скалкой, воскликнет: «Я тоже могу помыть тарелку!»

Дорогие мои. Мы с вами жалкие дилетанты. Иначе бы в московских газетах и на сайтах не было столько вакансий домработниц. Даже в кризис им предлагают достойные зарплаты - от 30 до 100 тысяч (!) рублей.

«Это что ж такое должна уметь горничная, чтобы ей платили сто тыщ?» - ломала я голову, набирая номер агентства «Безупречный персонал». Владеет им, кстати, певица Лада Дэнс.

- Работу ищу, домработницы. - уверенно начала я. И тут посыпалось.

- Вы знаете, как ухаживать за полами из мрамора?

- Умеете работать с VIP-гардеробом? Есть рекомендации от предыдущих хозяев? И какой, кстати, у вас опыт работы?

- Только житейский, - сломалась я. - И огромное желание работать!

В трех других агентствах по элитному персоналу я получила такой же отлуп. Правда, в третьем мне дали совет - пройти специальный тренинг для VIP-домработниц - чтобы не ударить в грязь лицом (причем буквально) в домах политиков, бизнесменов и людей из шоу-бизнеса.

УЧЕБА НА ЗОЛУШКУ

Тренинг-квартиру, где учат на Золушек, я нашла в новом доме около МКАД. Дверь открывает Нина - женщина лет 55 в униформе - белой блузке и голубых брюках. Это наш тренер. Она по образованию библиотекарь. Приехала в Москву из провинции лет десять назад. Без мужа, но с тремя детьми.

Работала домработницей, а потом додумалась, как зарабатывать, не драя самолично мраморные полы в загородных коттеджах. И последние четыре года преподает секреты элитной уборки.

Наша учебная комната - невероятной чистоты. Ни пылинки! В центре комнаты на полу - гора флаконов, баночек, коробок с порошками, кондиционерами, отбеливателями.

Подтягиваются другие ученицы - будущие VIP-домработницы. Начинается самый странный урок во всей моей жизни. Я, раз в месяц покупающая пузырек Fairy и пачку Tide, и не подозревала, каких высот достигла бытовая химия! Нас заставили учить наизусть все эти Luxus, Dr. Beckmann, Frosch, Domal, Bagi. Не буду грузить вас названиями, еще сочтут за рекламу. Первое правило домработницы - въедливо читать состав средств. Все дорогие вещи очень капризны. Как ни странно, но футболку с почившего Черкизона хоть чем стирай - ей хуже не будет. А вот блузку от Эскады загубить проще простого. Наш преподаватель, кстати, поначалу немало вещей своих хозяев перепортила.

- Был случай, постирала кофточку из кашемира стиральным порошком. И она села на два размера. Хозяева меня простили, из зарплаты не вычли. И даже поделились опытом - надо было стирать специальным шампунем для кашемира. А одну мою знакомую все-таки уволили. Хозяйка, молодая мамочка, устроила ей скандал - у малыша не проходила сыпь. Она проверила, чем домработница стирает детские вещи. Та показала ей порошок «Для детских вещей». Вроде все правильно. Но хозяйка ей в лицо пачку тычет: читай! А там написано - в составе порошка есть оптический отбеливатель. Его в порошках для детей быть не должно. Так что читайте инструкцию, дети мои! - завершила страшную историю Нина.

Мы под диктовку записали секреты профессиональной стирки, которые должны были выучить назубок (см. рубрику «Как правильно стирать»).

«Я РАСТВОРЮСЬ В ВАШИХ ПРОБЛЕМАХ!»

В перерыве идем пить чай на стерильную кухню. Раковина из нержавейки блестит, полотенчики, скрученные в рулоны, аккуратно стоят в плетеной корзине, на белоснежную скатерть поставить чашку с кофе рука не поднимается. Разговорились с женщинами. Светлана, мать троих взрослых детей, которые обосновались в столице, переехала следом за ними. Знакомая ей подогнала «непыльную работенку»: уборка четырехкомнатной квартиры в роскошном доме в Сокольниках три раза в неделю за 20 тысяч рублей в месяц.

- Пришла на встречу с хозяевами, увидела пол из тиса в ванной, гардеробную размером с нашу однокомнатную хрущевку, кучу техники и испугалась. Оказывается, я, мать троих детей, ни черта не понимаю в домашнем хозяйстве.

- Нина, а вообще реально получить работу таким «чайникам», как мы? - спрашиваю.

- Реально. Есть маленький секрет. Фраза, которая открывает все двери, - «Я растворюсь в ваших проблемах». Всегда срабатывает. Но при этом нужно быть женщиной образованной, приятной внешности, без вредных привычек и без проблем, умеющей держать язык за зубами, приветливой, доброй, преданной и честной.

- Но такие критерии указывают работодатели! Кстати. Когда будете заполнять анкеты в агентствах, выпячивайте те качества и увлечения, которые помогут получить вакансию. Например, что вы вяжете, вышиваете крестиком, любите домашних животных, занимаетесь разведением комнатных растений. Ни в коем случае не пишите, что в свободное время вы любите читать книжки и смотреть кино. Таких точно не берут!

УКРОТИТЕЛЬНИЦЫ ЛЮБИМЫХ ИГРУШЕК БОГАЧЕЙ

Второй день мы учились управляться с техникой. В обычных квартирах самое сложное - стиральная да посудомоечная машинки. Ну микроволновка.

- На Рублевке, если вы туда попадете, все очень сложно, - пугает нас Нина. - Дорогущие парогенераторы, сушильные и кофе-машины, пароманекены, моечные пылесосы. А сейчас мы с вами познакомимся с любимой игрушкой богачей.

Нина выкатывает в центр комнаты невиданный агрегат. Это пылесос с особой функцией.

- Ой, у нас такой же! - узнала технику Светлана, домработница одного крупного московского чиновника. - Но нас к нему хозяйка пока не подпускает, боится, что сломаем что-нибудь. А зачем он нужн?

- Да ни за чем, - усмехается Нина. - Богатым людям его впаривают так: этот пылесос, помимо уборки дома, может еще и воздух мыть!

Нина ставит пылесос посреди комнаты, капает в воду ароматизатор. И он начинает фильтровать воздух, очищая его от пыли. Как бы. На самом деле он его просто увлажняет. С этой задачей вполне бы справился любой увлажнитель воздуха за три тысячи рэ. Пылесос, «моющий» воздух, стоит, чтоб вы знали, 2 тысячи долларов.

- Не удивляйтесь, если услышите от своих работодателей вопрос: «А вы воздух помыли?»

- Да как они проверят? По запаху? - хором удивляемся мы.

- Запах улетучивается очень быстро, минут через 30 в комнате даже намека нет на «мытье воздуха». Но хозяева могут видеозапись посмотреть - в богатых домах такое практикуется. Чтобы знать, чем вы без них занимаетесь. Просматривают видео в режиме быстрой прокрутки, просто чтобы убедиться, что прислуга не чаи гоняла, а работала.

ПОЛЮБИ БОТИНКИ ХОЗЯИНА

Чем дольше я училась, тем больше балдела от рублевских заморочек. Похоже, скоро для домохозяек надо будет открывать специальный вуз. (А что? Идея!)

- Важно подходить к делу творчески! - совершенно серьезно учит нас Нина. - Протерли пыль на тумбочке, поверните часы так, чтобы хозяин смог с кровати увидеть время. Чтобы не было никаких складочек на покрывале, пройдите по нему утюгом прямо на кровати.

Потом мы полдня убили, осваивая искусство глассажа - это такая наука полировки дорогих ботинок до зеркального блеска. Это вам не щеткой пару раз мазнуть!

- Обязательно научитесь ухаживать за ботинками хозяина! Для многих богатых людей обувь - это фетиш.

- Это точно! Мой хозяин, - пустилась в воспоминания ученица Светлана, - на свою обувь не надышится. Покупает кремы, салфетки, щеточки, обязательно колодки. И спуску не дает, если плохо почищено.

Нина включила видео, где преподаватель известной лондонской школы дворецких показывает этот самый глассаж.

Мама дорогая. На нос ботинка наносится гуталин и одна капелька воды. Растирается вручную тряпочкой. Потом опять гуталин и вода. И опять. И еще раз. И так ДВА ЧАСА. Вожделенный зеркальный блеск появляется именно в конце второго часа.

Боже, что нас ждет? Мы в шоке.

- Зато хозяин это оценит! - резюмирует Нина. - Полюбите чистить его ботинки, и он полюбит вас и прибавит зарплату.

. Я покинула тренинг-квартиру с сертификатом, который теперь прячу от своего молодого человека. А то он за каждое пятнышко на плите будет меня гонять. Меня - сертифицированную домработницу, профессиональную Золушку!

Как правильно стирать

1. Порошки с пометкой «Био», содержащие энзимы, категорически нельзя использовать для стирки шелковых и шерстяных изделий. Эти вещества разрушают структуру ткани - вещи становятся меньше на два размера. Лучше взять жидкое средство «Для шерсти и шелка» или замочить вещи в тазике с теплой водой с обычным шампунем для волос. Прополоскать, слегка отжать и сушить вещи из шерсти на горизонтальной поверхности, а из шелка - на плечиках для одежды.

2. Для ухода за вещами детей в возрасте до трех лет применяйте средства, в составе которых нет оптического отбеливателя и сильных ароматизаторов. Они остаются даже после полоскания и вызывают раздражение на коже у малышей.

3. Calgon, который так активно впаривают нам с экранов телевизоров, чтобы машинка не сломалась от накипи, содержит в избытке фосфаты, которые есть в любом порошке. Поэтому не используйте это средство при стирке деликатных тканей и дорогих вам кофточек и костюмов. Лучше раз в два-три месяца без белья запустите машину на режим «Полная стирка» с антинакипином или тем же самым Calgon. И технике хорошо, и вещи целы!

4. Часто после стирки постельное белье или белые вещи желтеют. Энзимы, которые входят в состав порошков, разрушаются в горячей воде и перестают выводить загрязнения, а белковые пятна завариваются. Поэтому оптимальная температура для запачканных вещей 50 градусов.

5. Если вам повезло и вы на распродаже отхватили брендовые вещи, стирайте их только в режиме фреш-освежения - 30-минутная стирка жидкими порошками при температуре 40 градусов и числе оборотов при отжиме 600. Если стирать вещи час-два при температуре 60 - 80 градусов, появляются катышки, одежда быстро изнашивается.

КОММЕНТАРИИ

Елена ПРОКЛОВА: «Я тоже установила камеры в доме»

Елену Проклову, известную актрису, ведущую программы «Малахов +», пару лет назад обокрала семейная пара, которая помогала ей по хозяйству.

- У меня постоянно работают люди, но я стала более сдержанной с ними после неприятного случая, чаще их проверяю. Некоторые места в доме вообще для них закрыты, установила камеры. Я не физиономист, не могу по внешнему виду определить человека. Меня достаточно легко обвести вокруг пальца, обмануть. Но я не считаю это плохим качеством, потому изначально людям доверяю и вижу в них лучшее. Мне искренне жаль их, не осуждаю. Наоборот, жалею, ведь были нормальные люди и стали ворами.

- А какая она, идеальная домохозяйка, в вашем понятии?

- Во-первых, она должна знать средства и материал, с которыми работает, быть профессионалом в этом. Во-вторых, это самое необходимое качество, уважение к труду, работе, чтобы она не стыдилась того, что она домохозяйка. Я известная актриса, но могу сама полы помыть, постирать, в саду что-то посадить. Главное - уважать работу, а не стыдиться ее.

Лада ДЭНС, певица, владелица агентства «Безупречный персонал»: «У меня домработниц тестируют психологи»

- Прошу не путать, я только владелица, а не директор агентства. Открыла его для себя, чтобы не обращаться в другие московские офисы, потому что, как правило, они ужасны.

Конечно, когда персонал идет работать в мой дом, я лично со всеми разговариваю. Для меня важны профессионализм, опыт работы и отсутствие таких качеств, как воровство и беспечность.

Когда за помощью обращаются знакомые, им персонал подбирают уже психологи. Обращаем внимание на речь, как человек себя ведет. Если вижу, что кандидат нервничает, это уже для меня повод усомниться. Потому что профессионалы не нервничают.

В домах на Рублевке моют даже воздух

Читайте также