Комментарии к статье: Ответы на четыре популярных вопроса о кредитных картах банка «Русский Стандарт»

В комментариях к статье «Кредитные карты Банка Русский Стандарт», написанной мною еще в июне 2006 года, продолжается активное обсуждение различных аспектов работы клиентов с банком «Русский Стандарт» и задается много вопросов. Замечу, что взаимоотношения Банка «Русский Стандарт» с клиентами основывается на утвержденных банком УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ КАРТ «РУССКИЙ СТАНДАРТ» . В этой заметке я постаралась ответить на ряд наиболее часто задаваемых вопросов: Почему Банк Русский Стандарт .

Алексей Носовик 06.12.12 19:18:31 Галина Парфирьевна, еще уточнение. Вы ранее в предыдущих вопросах упоминали о том, что в банке надо взять справку об отсутствии долга по счету, эта справка какими должностными лицами должна быть подписана? и ее могут подписать например, в операционном офисе Русского стандарта( начальник опер.офиса)? спасибо за Ваши ответы. ответить »
Банкирша 06.12.12 22:29:53 Справка может быть даже в виде таблицы. Подписей операционного работника, который вас обслуживает и старшего по офису будет достаточно, и еще должны быть штамп данного офиса (или круглая печать) и угловой штамп с датой. ответить »
Мария Сафонова 15.06.07 10:37:55 Если не активировать карту, будут ли начисляться какие-либо платежи? Или же лучше все-таки вернуть ее банку? ответить »
Банкирша 03.07.07 14:38:24 Вы обратили, наверное, внимание на то, что если вы передумали пользоваться картой то ее необходимо возвратить в течении 3-х дней с даты получения, оформив возврат надлежащим образом. Длительное хранение неактивированной карты нежелательно, могут быть различные недоразумения и возможно платежи . ответить »
Анна Черемисина 11.09.07 00:56:09 Если даже карту активировать,но тне снимать снеё деньги в течении 3-х лет,то никаких платежей и начисления процентов НЕ БУДЕТ ответить »
Юлия Пометько 28.09.07 05:35:47 Если умер владелец карты, то что делать? Как узнать сколько он снял. Карта утеряна. Наследники – родители. Пенсионеры, неплатежеспособны. ответить »
Банкирша 12.10.07 19:07:05 В такой ситуации стандартного решения вопроса не бывает. Информация о кредите - относится к коммерческой тайне банка и представлению посторонним лицам не подлежит. О смерти получателя ссуды банк желательно уведомить, окончательное решение вопроса погашения ссуды должен принять суд. ответить »
Лелька 22222 29.02.08 14:43:00 Это полный прогон: карту не активировали а деньги сняты и якобы карту активировали по телефону, что невозможно. полное обдурялово, а банк дерьмо. засужу всех. ответить »
Банкирша 01.03.08 08:56:53 К сожалению, вы не единственный клиент Банка "Русский Стандарт", с которым так обошлись, об этом можно судить и по отзывам читателей статьи "Кредитные карты Банка Русский Стандарт". Попробовать решать данную, очень сложную проблему, через суд - обязательно надо. Для этого вам, при наличии конечно возможностей, лучше подключить грамотного адвоката. ответить »
Мимо Проходил 07.03.08 08:50:06 По поводу карточки тема такая: было мне в свое время щастье в виде карты по почте. Пару раз воспользовалсо, потом понял, что это такое кидалово в пределах закона и, будучи в гневе, карточку изничтожил, чтоб неповадно было.Теперь такой вопрос: как говорилось в статье, карточку необходимо официально вернуть в банк. Я же, по сути, до сих пор являюсь ее владельцам. Как бы мне разрулить эту ситуацию, чтобы навсегда забыть о существовании Русского Стандарта, и не огрести при этом проблем.Был вариант позвонить им и сказать, что карточку у меня увели/потерял и заблокировать ее. Но прочитав договор, понял, что в этом случае буду что то около месяца с даты блокировки насти отвественность по операциям с "утерянной" карточкой. А с такого хитрого банка, как РС вполне станется взять на себя труды по совершению за меня этих самых операций.Вот такая вот фигня Кто что посоветует, и знает ли кто ДОСТОВЕРНЫЕ случаи кидалова уважаемого банка в подобных случаях? ответить »
Михаил Рожденец 01.07.08 15:47:00 Сегодня пошол выплачивать последний кредит за телефон но вот беда то какая апарат на м.Аэропорт не берёт деньги .А сегодня последний день оплаты мне кажется что банк специально так делает чтобы проценты содрать.И ведь говорили Русский Стандарт ДЕРЬМО а я не верил ответить »
Вадим Черкасов 11.07.08 19:08:33 Недели три назад получил по почте карту РС. Не активировал, и не собираюсь. Как мне теперь вообще отказаться от неё? Кредиты в РС на потребительские кредиты брал несколько раз, выплачивал всё вовремя, никаких нареканий вроде не было - кредитная история составляет где-то 4 года, уж наверное бы дали знать если что не так. Живу в Питере, отделения РС там есть - обратиться туда? Только сейчас или когда будет истекать срок действия карты (а это до июня 2011 года). Заранее спасибо за ответ ответить »
Банкирша 13.07.08 06:33:57 Окончательное решение принимать вам, но если пользоваться кредитной картой не собираетесь, то лучше вернуть ее сразу. Возвращать лучше карту в то отделение банка, из которого она выслана. И еще , надо обязательно получить документ о том, что она возвращена без активации, т.е. не использовалась. ответить »
Алсу Икс-ова 25.02.09 13:16:59 Галина Парфирьевна, подскажите, пожалуйста, что делать, если мы с мужем неактивированную карточку разрезали и, если мне не изменяет память, выкинули? (Если и не выкинули, значит, лежат эти кусочки где-то в конверте). При это сохранили нераспечатанный конверт с пин-кодом.Точнее, чем для нас это может обернуться? Я не хотела отсылать карту обратно потому, что не доверяю работникам банка РС. Ну, мало ли, письмо с картой до них дойдёт, - пин-код в своём банке получить, как мне кажется, просто - активируют её и отправят нам письмо, что мы теперь должники РС. Столкнувшись с нечистоплотной работой банка, я уже не доверяю всем его работникам. ответить »
Банкирша 26.02.09 08:31:48 А вы уверены, что активация ПИН кода и получение кредита "нечистоплотными работниками банка" не произведены до высылки вам кредитной карты и ПИН кода? Думаю, что не уверены. Такие случаи клиенты банка приводили на форумах. Это всегда стоит проверять, и один из лучших способов - оформление возврата при личном посещении банка. И ничего что карта разрезана.Можно официально запросить справку об отсутствии задолженности по кредитам в данном банке. ответить »
Алсу Икс-ова 26.02.09 10:47:00 Да, об этом я как-то не подумала.Спасибо Вам большое за совет.И спасибо за сайт, в нём много понятного и полезного. ответить »
Кредит денег 25.02.10 07:27:34 Кредитную карту могут разрезать, а счёт и задолженность и капающие небольшие комиссии могут остаться. ответить »
Банкирша 25.02.10 08:32:14 Да, так и будет, если клиент до уничтожения карты не погасит ссуду и не получит официальное подтверждение банка о закрытии счета и отсутствии задолженности. ответить »
Дмитрий Фимушкин 26.09.12 21:48:31 Здравствуйте! Ситуация такова, подписал в РС заявление, тарифный план и в филиал со дня на день придёт кредитная карта банка. Решил всё же не пользоваться услугами этого банка. Как отказаться от этой карты, в руки ещё её не получал, она неактивна. Что делать? Какие заявления писать в банк? Спасибо! ответить »
Банкирша 27.09.12 17:54:12 Пишите заявление о расторжении договора на кредитование и отказе на получение кредитной карты и заявление на закрытие счета кредитной карты. Вам придется оплатить затраты банка на изготовление карты и открытие счета. Да, и проконтролируйте, чтобы карту уничтожили при вас, иначе может получиться так, что через несколько месяцев у вас объявится долг по оформленному кредиту. Посмотрите материалы - Как закрыть карту в банке? и Как закрыть кредитную карту, чтобы перестали начисляться комиссии? ответить »
алекс мумузел 21.06.10 08:39:58 а что делать если эта карточка валялась года 2 дома и я её потерял.чем это грозит? ответить »
Банкирша 22.06.10 02:55:58 А что тут уже можно сделать? Только надеяться на лучшее! Если карточка попадет в руки нечестных людей - ее можно запустить в дело, и тогда у Вас появится кредит, хотя срок уже большой и карточка скорее всего банком списана. При обращении в этот банк за кредитом, Вам могут это припомнить и отказать. Пожалуй и все. ответить »
Нина Пиляева 16.09.10 16:53:07 В 2004 году я брала в кредит товар, а 2005 году мне прислали карту банка "Русского стандарта". В октябре 2005 г.я её активировала и погасила всё по карте в марте 2006 г. позвонила в банк и поинтересовалась а вдруг я им что-то должна. Мне ответили,что я ничего не должна.Договор я никакой не подписывала.В августе 2010 г.мне позвонили и сказали.что я должна 6тыс. руб. не объясняя за что. До этого 5 лет молчали никаких звонков никаких писем не было.А сейчас требуют иначе пришлют ко мне приставов. ответить »
Банкирша 18.09.10 03:30:08 Работая с Банком "Русский Стандарт" нужно быть предельно осторожным и очень внимательным. Для закрытия карточного счета звонка недостаточно, ведь карта действительна в течении нескольких лет. Банк может считать. что Вы будете еще брать кредит. Вы же, после погашения кредита по карте, счет не закрыли и карту в банк официально не сдали, поэтому банк продолжил или даже продолжает начислять Вам за услуги по обслуживанию карты и счета, хотя кредит и погашен. Прочтите еще раз п.2 и п.3 статьи - они вас касаются впрямую. Ну а 5 лет они молчали, думаю потому, что накапливали вашу задолженность. Попробуйте написать банку официальное заявление на закрытие счета, если конечно сохранилась кредитная карточка. Если карточка не сохранилась, то можно попробовать предъявить банку встречный иск о незаконности начисления услуг по погашенному кредиту, но перед этим посетите банк и получите выписку по задолженности, хотя это может и не помочь. ответить »
евгения марценюк 16.11.10 20:27:10 взяла карту на 30тыс.платила 1200 минимальное платила 4 с половиной года сумма осталась та-же оказалось платила проценты.Перестала платить сейчас сумма 45,банк требует выплатить всю сумму полностью,стоит-ли обращаться в суд?я за все время выплатила 64тыс. все квитанции на руках. ответить »
Банкирша 17.11.10 05:16:07 У Вас нет оснований подавать в суд на банк, т.к. Вы согласились активировать кредитную карту на условиях банка, а согласно их условий, банк присылает клиенту расчет с минимальной суммой платежа. Для погашения же кредита, сумму платежа необходимо увеличивать. Но попробовать подать в суд стоит. ответить »
евгения марценюк 17.11.10 06:55:53 я брала кредит в магазине на приобретение бытовой техники,договор который я подписала банк считает и договором по карте,т.к. о карте в договоре сказанно.Подскажите разве это считается договором? ответить »
Банкирша 18.11.10 03:42:52 Да, так как подписывая договор на кредитование вы в нем подписали , как одно из условий, получение после погашения кредита кредитной карты на принятых в банке условиях. ответить »
Юра Беляев 20.02.11 07:28:33 Взял кредит в банке РС в июле 2010 карточьку прислали в конце февраля 2011 а договор по карточьке который я не заключал подписан 31 января 2011 как такой розвод может быть? ответить »
Банкирша 20.02.11 17:53:19 Это лучше уточнять в банке. Датой фактического начала кредитования обычно считается день активации карты и получения кредита. Скорее всего Вы в июле 2010 заполнили заявление-анкету на получение кредита, банк рассмотрел вашу заявку, но выдачу разрешил и подписал договор только январем 2011 года, после чего и отправил кредитную карту. У банка РС к договору приравнена анкета. ответить »
Валентина Давыдова 20.09.12 17:26:30 Умер отец, у него была активирована карта. Отправили в банк копию свидетельства о смерти. Я являюсь наследницей. Могут ли повесить на меня какие-нибудь деньги. ответить »
Банкирша 20.09.12 18:49:51 Если вы приняли наследство, то обязательно "повесят", все долги по обслуживанию карты, при их наличии конечно. Величина долга всегда зависит от того, какая карта активирована.1. карта кредитная - и по ней произошла выдача кредита то вся задолженность по кредиту и процентам, плюс обслуживание карты.2. дебетовая карта - могут быть долги перед банком по обслуживанию карты.

В статье 1175. (Ответственность наследников по долгам наследодателя) Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 26.11.2001 N 146-ФЗ (Часть 3) - говорится следующее:

1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎