Моя работа: как менеджеры по продажам зарабатывают 80 тысяч
У каждого есть своя сфера. Допустим, банки. Менеджер должен знать компании, работающие в этом направлении, и быть в курсе того, что там происходит - изменения в законах, появление новых продуктов и т.д.
Подробнее рассказывает один из самых ярких представителей профессии наш коллега - Станислав Пискунов.
Образование: историческое (УдГУ),специалист по рекламе (УдГУ).
Работает по профессии и в компании: 1,5 года.
Кем подрабатывал до этого: официантом в кофейне и на массовых мероприятиях, водителем, торговым представителем.
- Если вы направлением раньше не занимались, вам дадут базу с «холодными клиентами»,- рассказывает Станислав Пискунов. - По сути, это телефонный справочник. Клиенты еще не знают ни тебя, ни издание. Они пока с недоверием смотрят на то, чтобы отдать рекламные бюджеты незнакомой газете или радиостанции, потому и холодные. Приходится «утеплять» - договариваться о встрече, делать предложения. Звоним, знакомимся. Когда я пришел на «Адам», совершал до 30 звонков в день. В это же время ездил на встречи, работал с документами.
Любимое возражение маркетологов (специалисты, которые отвечают за рекламу в компании) - вышлите на почту.
Менеджеры понимают, что это вежливая форма «не мешай мне работать». Убеждают, что встреча нужна - в личной беседе удобнее все рассказать.
Едут знакомиться. Рассказывают об издании, о новых проектах.
- Узнаем цели, задачи компании на сегодняшний день, где и какую рекламу они размещают, - говорит Стас Пискунов. - Предлагаем разные форматы размещения, которые помогут сделать товары и услуги наших партнеров популярнее. Например, на сайте - статьи, баннеры, на радио - ролики или интервью, конкурсы.
- У меня около 40 тысяч рублей, - рассказывает Стас. - Это оклад и процент от суммы продаж. Он ранжируется - от 9% до 21%. Чем больше объем продаж, тем больше процент. Дополнительно можно получить бонус. Например, за привлечение сложного клиента, который не размещался раньше. По сути, зарплата зависит от твоей работоспособности. С опытом работы база клиентов пополняется. Больше рекламодателей доверяют тебе и готовы с тобой сотрудничать. В Медиагруппе «Центр» есть менеджеры, которые зарабатывают до 80 тысяч рублей в месяц.
Образование: музыкальное училище.
Работает по профессии - 18 лет.
В компании - 10 лет.
Кем работала до этого: преподавателем по фортепиано в музыкальной школе.
- Официально рабочий день с 9.00 до 18.00. Но хороший менеджер работает 24 часа в сутки, - говорит Белла Зисман.- Не ответить на звонок клиента нельзя. Если тебя о чем-то просят - выслать прайс, рассчитать рекламную кампанию, - сделать это нужно оперативно. Он должен чувствовать внимание к себе.
Умения никогда не сдаваться. Бывает, прежде чем заключишь сделку, получаешь несколько отказов, а это всегда неприятно. Выясняешь, что не так, делаешь новые предложения. При этом у тебя еще несколько десятков клиентов. Учишься находить подход к каждому.
- Иногда обсуждаешь рекламу с маркетологом, и он не понимает, как это обыграют голосом, - рассказывает менеджер радио «Адам». - Поэтому я сразу пою ролик. Это вызывает улыбку.
Бывает и такое - как-то компания уже обожглась на плохой рекламе.
- Обо всем этом нам говорят. Выслушиваешь и стараешься эмоции перевести в конкретику, - делится Станислав Пискунов. - Разбираем все в деталях - кто делал рекламу, в какое время, где выходила, какой был текст.
- Когда клиенты остаются довольны. Одной компании несколько месяцев предлагал разные форматы рекламы на «Адаме», - делится Станислав Пискунов, менеджер отдела рекламы радио «Адам». - Они их не устраивали. В итоге мы разработали спецпредложение. Увидев большую цену, они не испугались ее. Знали, что всех целей в рекламе достигнут. Благодаря той сделке я получил дополнительно к зарплате 15 тысяч рублей.
Кто из известных ижевчан работал менеджером по продажам
Не во всех компаниях у продажников есть оклад, поэтому, если хорошо поработал, но не заключил ни одной сделки, можешь остаться без зарплаты.
Есть страх перед новыми клиентами - с ними прийти к единому мнению сложнее, чем с теми, с кем работаешь уже несколько лет.
- Боялись штрафов,- говорит Белла Зисман. - Когда начинала работать, в день сдачи номера (подготовка газеты для отправки на типографию) спать спокойно не могла. Беспокоилась - точно ли все верно поставила? Один раз серьезно ошиблась - разместила лишнюю рекламу, налетела на штраф. Полгода из зарплаты в 700 рублей (было это в конце 90-х) вычитали 500 рублей. Сейчас в законе о рекламе много требований, при их нарушении организацию могут штрафовать до 500 тысяч рублей.
Медиагруппа «Центр» - крупный медиа-холдинг и один из крупнейших работодателей на рынке рекламы в Удмуртии. Медиагруппа - это …
426035, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Авангардная, д. 4, к. Б.
Телефон отдела рекламы:
Запрещается перепечатка текстовых материалов, фотографий и иллюстраций без согласия правообладателя, а иное использование – без ссылки на правообладателя. При любом использовании материалов в сети Интернет гиперссылка на www.izhlife.ru обязательна. Нарушение исключительных прав правообладателя преследуется по закону. Правила использования материалов
Исключительные права на материалы, размещенные на интернет-сайте www.izhlife.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат Власовой Анастасии Сергеевне и не подлежат использованию другими лицами без письменного разрешения правообладателя.Приобретение авторских прав: hello@izhlife.ru
Сетевое издание IZHLIFE зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель: Власова Анастасия Сергеевна.
Главный редактор: Колмогорова У.А.
Свидетельство: ЭЛ № ФС 77 – 78044.
Дата регистрации: 17.02.2017.
Дата внесения изменений: 13.03.2020.
Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны.
Адрес редакции: 426035, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Авангардная, д. 4, к. Б.