Отзывы и жалобы. Азиатско-Тихоокеанский Банк

В Азиатско-Тихоокеанский банк в 2016-м году было направлено заявление на реструктуризацию долга, и просьба сообщить по электронной почте. Они так и не сделали, реструктуризацию не одобрили, в 2021-м году продали мой долг третьему лицу, коллекторскому агентству ООО ЭОС, что нарушает закон потребителя. Месяц назад начали приходить письма на электронную почту с рекламой этого же банка о доступности кредитов.

14.10.2021 15:34 Ответа банка нет

Уважаемый Павел Андреевич, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Платежи по кредитному договору внесены в срок указанный в договоре, 6 число каждого месяца. Я подняла все квитанции, но продолжаются навязчивые звонки, написала письмо на электронную почту, приложила квитанции, но звонки продолжаются. Письмо не прочитано, ответа нет, звонки продолжаются с требованием погасить просроченную задолженность! Зашла на официальный сайт банка, перешла по ссылке в ватсап для связи с банком. Описала ситуацию. Приложила квитанции, но нет. Мне отказали в получении информации, требования все те же. Ещё и принуждает устанавливать приложение которое по отзывам не работает. Я не пойму, в чем проблема предоставить информацию по предоставленным данным. Ужасный банк. Я требую письменное ответить мне и прислать письмо по адресу указанному в договоре! А также здесь, это не первая ситуация. Вам все мало!! Ответ мне пожалуйста, я подам жалобу, точнее жалобы, везде.

08.09.2021 15:32 Ответа банка нет

Уважаемая Юлия Владимировна, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Добрый день. В 11.11.2019 брала в АТБ Банке кредит на 5 лет. 7 мая 2021 г пришла в банк погасить полностью кредит. Мне менеджер сказал прийти после 11 мая,12 мая, и написать заявление. Как он объяснил, должны снять платеж, чтобы увидеть сумму досрочного погашения. 12 мая написала заявление на полное погашение, внесла сумму, которую мне посчитали. Мало того, этот банк берет еще за месяц процент, по какому-то федеральному закону, который, как они говорят, прописан в договоре. Очень не понятно все. 12 июня заглядываю в онлайн банк и вижу, что гашение не произошло. В связи с праздниками иду 14 июня в офис, на что меня перенаправляют на 15 июня, но у себя почему-то отметил, что я 14 обратилась с заявлением на досрочное гашение. В онлайн банке поменялся график и теперь я должна еще за один месяц платить проценты и закроют его 14 июля. Сегодня была в банке, оказывается не хватало на счету 499,66 рубля, внесли. Жду от них ответа, но до сих пор не решили ни чего. Заказала справку. При том при досрочном гашение страховку не возвращают, как говорят в банке. И про страховку вообще не сообщаю, какая она, куда обращаться, просто говорят без нее не одобрят кредит. Сейчас выясняется, что надо было в течении 14 дней возвращать и ссылаются - идите к страховщикам, пусть они вам объясняют.

15.06.2021 06:27 / Светлана Ответа банка нет

Уважаемая Светлана Юрьевна, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка. Вы также можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно: • по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru, • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи. К письму желательно приложить все документы по данному вопросу (договор с банком, договор со страховой компанией и т.п.). Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. .

Я 13.04.2021 перевел на кредитный договор 0***84 сумму полного досрочного погашения в размере 636956, 13.04.2021. При обращении в Операционный офис 113, находящемуся по адресу: г.Билибино, ул.Октябрьская, д. 1, Екатерина, сказала, что не может войти в счёт, и предоставить информацию. В результате чего, я не смог написать заявление на досрочное погашение кредита. На счете на момент внесения денежных средств находилась сумма в размере 685179. 22.04.2021 я снова обратился в банк и написал заявление на досрочное полное погашение кредита. В чем заключается претензия. Сотрудники банка выдали мне на руки 21519,85, вместо 48223,00! Считаю, что сотрудники банка присвоили денежные средства в сумме 26703,15. Обращаю внимание, что в заявлении указана сумма 636956,00. Екатерина сообщила, что оставшиеся деньги это на май месяц платежи! Что это значит? На каком основании? Заявление написано в дату платежа! Екатерина утверждает, что заявление на досрочное погашение ничего не даёт. С вас будет удерживаться сумма еще с 13.04.2021 по 13.05.2021. И вообще идите лесом! Мне все машина посчитала. Это вообще как!

21.04.2021 10:10 Ответа банка нет

Уважаемый Александр Михайлович, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Ваше сообщение направлено в адрес Финансового омбудсмена АРБ.

В ноябре 2020 года оформил ипотечный кредит в Камчатском филиале АТБ (Азиатско-Тихоокеанском Банке). Мне специалист Вера Сергеевна подключила автоматическое снятие процентов за кредит в период с 18 по 20 число каждого месяца. В результате чего, в декабре 2020 года АТБ снял меня проценты 18300 руб. 18 декабря 2020 г., 18300 руб. 19 декабря 2020 г. Я обратился на горячую линию АТБ, оператор попросил меня оплатить в ручную 18300 р., чтобы система банка увидела платеж и перестала снимать с моей банковской карты деньги. Следующие 18300 руб. я перевел за кредит сам онлайн 20 декабря 2020 года и этой же датой 20 декабря 2020 года АТБ опять снимает с моей банковской карты 18300 руб. И это уже в четвертый раз! Прошу провести проверку по данному факту и вернуть мне на счёт банковской карты 54900 руб. Так как специалисты АТБ не могут решить вопрос. Писал в банк жалобу. Мне сказали что это техническая ошибка, ничего сделать не можем.

12.01.2021 08:45 / Диана Ответа банка нет

Уважаемый Сергей Викторович, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Ваше сообщение направлено в адрес Финансового омбудсмена АРБ. Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

От моего место жительства офис банка расположен более 500 км в г. Барнауле, для получение кредитной карты предварительно сделал заявку на сайте банка, затем позвонил на горячую линию банка, оператор на получение кредитной карты мою заявку зафиксировал и записал дату, время, адрес посещения офиса. 19.12.2020г. я обратился в офис банка за получением кредитной карты (желаемый лимит 50 000 руб), предоставил все необходимые документы, после оформления анкетных данных мне на телефон пришло смс: «Сожалеем, в заявке на кредит 1478/*16009 отказано. АТБ (ПАО)». Получается: являюсь платежеспособным клиентом, официально трудоустроен, стаж работы 24 года, все действующие кредиты закрыты более 5 лет назад без единой просрочки, по данным БКИ кредитная история «хорошая», являюсь клиентом 4 крупных банков России, в банке АТБ на получение кредитной карты поступил отказ (с запрашиваемым лимитом 50 000 руб!) Согласно ст. 7 № 353 - ФЗ "О потребительском кредите" - банк отказывает заёмщику без объяснения причин, в моём случае: не интересует причина отказа, необходимо справедливое решение и компетентность сотрудника банка принявшее данное решение.

23.12.2020 12:06 / Михаил Ответа банка нет

Уважаемый Михаил, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

14.12.2020 с моего расчетного счета в АТБ (Азиатско-Тихоокеанский банк) были списаны алименты на несовершеннолетнего ребенка в счет по исполнительному производству. Согласно вступивших поправок от 01.06.2020 ст 101 229-ФЗ банк не имеет права списывать алименты.

15.12.2020 04:57 Ответа банка нет

Уважаемая Юлия Владимировна, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Ваше сообщение направлено в адрес Финансового омбудсмена АРБ. Вы можете самостоятельно обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно: • по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru, • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи. Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

05.11.2020 с моего расчетного счета в АТБ (Азиатско-Тихоокеанский банк) было списано детское пособие на моего ребенка от 3 до 7 лет в счет по исполнительному производству. Согласно вступивших поправок от 01.06.2020 ст 101 229-ФЗ банк не имеет права списывать пособия. На мое заявление о незаконном списании средств с моего счета банк предлагает мне ждать 30 дней. Почему мой ребенок должен ждать свое пособие, которое ему платит государство еще 30 дней, из-за халатности сотрудников банка.

24.11.2020 19:42 / Екатерина Ответа банка нет

Уважаемая Екатерина, представители Азиатско-Тихоокеанского Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Ваше сообщение направлено в адрес финансового омбудсмена АРБ.

29.09.2020 г. были заблокированы две моих карты, ввиду ареста моих счетов по исполнительному производству. Пристав отправила приказы на отмену ограничительных мер по исполнительным производствам. Я сама лично уносила все отмены. Сотрудники банка так же все отправили в головной офис банка. Прошло уже более 3 рабочих дней, но карты так и заблокированы, арест не снят.

Просьба помочь в сложившейся ситуации. Не могу получить ни зарплату, ни алименты.

05.10.2020 08:52 Ответа банка нет

Уважаемая Юлия Владимировна, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Хвалюсь своей дебетовой картой АТБ, которая называется кэш-бак карта. Просто крутецкий продукт банка. Обслуживание бесплатное. А благодаря кэш-беку на выбранную категорию, авто, эта карта вообще золотая 10% возвращается со всех заправок моих. Я катаюсь много мне так выгодно. А можно выбрать 2% кэш-бэка на все покупки с карты. Всем хорошим людям рекомендую.

По условию кредитного договора сумма очередного платежа 2337.48 я оплатил в назначенное время сумму 2400 руб. На следующий день начались звонки из банка с требование оплатить штраф 700 рублей т.к. приставы сняли 50 рублей. Мне приходило СМС сообщение, что деньги зачислены мне на счет полностью. Хочу узнать на каком основании приставы могут снять с кредитного счета хотя до этого никогда не снимали. Это очередная уловка банка чтобы взять штраф. Сотрудник банка ничего внятно объяснить не смогла, просто требовала оплатить штраф. Надеюсь на вашу помощь.

04.08.2020 15:40 / Андрей Ответа банка нет

Уважаемый Андрей Викторович, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Обычный банк со стандартным набором услуг: кредиты, карты, переводы, ипотека, вклады, страховка. Покритиковать особенно неконструктивно у нас любят. Я лично не раз здесь делал переводы, покупал валюту. Нис каким негативом не сталкивался. Вполне рекомендую.

Добрый день. Я, Светлана Анатольевна, взяла кредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке 31.01.2020г на сумму 500000 под 17% годовых. По истечении четырёх месяцев платежей по кредиту решила сделать частично досрочное погашение на сумму 150000. Положила деньги на счёт 10.04.2020г. заплатили 500р Платеж за изменение условий кредитного договора. Банк должен был снять сумму 150000 на частичное погашение, но по какому-то техническому сбою деньги остались на счёте. Это мне потом сказали в офисе. Я этого не знала. 13.05.2020г я решила сделать ещё решила сделать частично досрочное погашение на сумму 150000. Позвонила на горячую линию подать это заявление, они заявление приняли, но так как за заявление изменения кредитного договора они берут 500р. сняли с кредитного счёта из суммы которая должна была сняться за частично досрочное погашение, то есть из 150000 р. осталось на счету 149500 р. Тогда мне позвонили и сказали, что на счету не хватает средств 500р вот этих и выписали штраф 5257,38р. Я в чём виновата? Если у них был технический сбой и они сняли эти 500р с суммы досрочного погашения даже не предупредив меня и мне же выписали штраф (Уплата штрафа за образование просроченной задолженности по договору). На основании вышеизложенного прошу помочь мне в урегулировании данного вопроса. Или как мне поступить, что делать в данной ситуации?

18.05.2020 10:16 / Светлана Ответа банка нет

Уважаемая Светлана Анатольевна, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

1. 15.11.2019 у меня с карты списали денежные средства путем покупки неизвестными лицами на сайте Амазон каких-то подарочных карт. 2. Покупка была совершена без каких-либо подтверждений с моей стороны и без использования кода с оборотной стороны и без СМС подтверждения. 3. 20.11.2019 я написал заявление в отделении банка о том, что эти покупки я не совершал, деньги я не тратил, карту не терял, данных ни кому не давал и все это мошенники. На момент совершения мошеннических действий у меня была задолженность по кредитке, которую я закрыл в период действия льготного беспроцентного периода полностью за минусом украденных средств. Во время действия беспроцентного периода и погашения существующей задолженности за минусом украденных средств, я написал банку АТБ 2 заявления о том, что это мошенники и требование вернуть деньги. 4. За времея разбирательств мною было написано около 5 заявлений о факте мошенничества, с требованием вернуть деньги на счет, а так же с требованием пересчитать мне начисленные проценты, пени и штрафы. Ответов я получил только 2. Оба ответа были мне даны с нарушением обозначенных банком для разбирательства сроков. 5. За все время разбирательств я занимал активную позицию в решении дела, банк же, напротив, затягивал с ответами, требовал переписать очередное заявление, нарушал сроки ответов, которые сам же и устанавливал. и все это время мне начислял проценты на средства, которыми я не пользовался, а так же пени и штрафы, несмотря на мои неоднократные заявления, что по условиям договора задолженность у клиента возникает в момент использования средств, а средствами я не пользовался. 6. На основании моих претензионных заявлений Амазон деньги банку вернул в полном объеме. 7. Банк продолжает требовать с меня уплату начисленных за время разбирательств процентов и пени, с которыми я не согласен. Вопрос: Как урегулировать спорную ситуацию в до судебном порядке?

05.05.2020 04:27 / Роман Ответа банка нет

Уважаемый Роман Викторович, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Я, Роман Викторович, являюсь клиентом банка АТБ с сентября 2019 года. Я оформил в Банке АТБ кредитную карту VIZA. В сентябре месяце я с женой посетил г.Бейкерсфилд в США. В этом городе я останавливался в отеле SureStey Plus Hotel by Western Bekersfield North расположенный по адресу: 2020 Buck Owens Blvd, 93308 Bekersfield, US. Отель бронировал через сайт Booking, бронирование подтверждал вышеуказанной кредитной картой, согласно правилам сайта. 20.11.2019г. я пришел в отделение банка АТБ, по адресу: Приморский край, г.Арсеньев, ул. Ломоносова, д.50, для того, чтобы полностью погасить свою задолженность по кредитной карте. Перед гашением я сверился со специалистом по сумме задолженности, и оказалось, что по данным банка я был должен сумму на 9 327 руб. (девять тысяч триста двадцать семь руб.) больше, чем было моим данным. Выяснилось, что 15.11.2019 неким лицом на сайте Амазон были совершены 5 покупок на общую сумму 9 327 рублей. Я написал заявление в банке о том, что данные транзакции я не совершал, не одобрял и отношения к ним я не имею. Мое обращение было зафиксировано под номером 0058-2011/8 от 20.11.2019. Так же я заблокировал карту и внес на счет денежные средства для закрытия части долга. Я зарегистрировался на сайте Амазон, для того чтобы связаться со службой поддержки и попытаться вернуть свои деньги. Служба поддержки Амазон подтвердила мое заявление о том, что я не заказывал ни чего у них и уведомила меня о том, что деньги мне вернут после того как сотрудники банка свяжутся с ними. 21.11.2019г. мне прислали на электронный ящик от сотрудников банка АТБ письмо о том, что написанное мною в отделении банка заявление не соответствует нормам банка и попросили написать заявление установленной формы. Я написал новое заявление и приложил копию переписки с сотрудниками Амазон. Мое заявление зарегистрировали за номером 002-90247-11-19 от 22.11.2019. Срок рассмотрения банк определил 30 дней. 29.11.2019 я пришел в банк и внес сумму на счет достаточную для закрытия долга за минусом суммы оспариваемых мною средств. 24.12.2019 я позвонил в банк и попросил дать ответ на мою претензию. Мне прислали три документа на английском языке и новый чистый бланк претензии. Так же меня попросили ознакомиться с присланными документами, и если я не совершал данных транзакций, меня попросили написать претензию еще раз. Так как предоставленные документы были на иностранном языке, я попросил прислать копии этих документов на русском языке, или в электронном формате для использования в электронном переводчике. На следующий день мне позвонили из банка и сообщили, что банк насчитал мне проценты за пользование кредитом, а так же пени за просроченный платеж. Я написал новое заявление в котором указал, что с указанным долгом не согласен, что все обстоятельства дела указывают на то, что я не совершал данных транзакций, не одобрял их, и не пользовался полученными за эти деньги услугами. В своем заявлении я настоял на том, чтоб банк вернул деньги на счет, убрал насчитанные проценты и пени. В итоге на основании моих претензионных писем «Амазон» вернул банку ПАО «АТБ» украденные денежные средства в полном объеме. На основании условий договора , задолженность у клиента банка возникает в день, когда клиент воспользовался денежными средствами, выданными ему банком. Я заявил, что денежными средствами я не пользовался, данные транзакции я ни какими способами не подтверждал, поэтому у банка нет права насчитывать мне проценты и пени. Более того, мои регулярные письма в службу поддержки банка говорят о том, что я был настроен на скорейшее решение данного вопроса. Однако пока шло разбирательство, банк продолжал насчитывать мне проценты за пользование заемными средствами, плюс выставлял неустойки и пени. Я неоднократно подавал жалобы , на которые мне не давали ответов. Из документов, что прислал мне банк я выяснил, что мошенники воспользовались моими деньгами и на Сайте Амазон купили пять подарочных карт Uber (такси) с доставкой на адрес: 2604 Westminster dr. Bakersfield, Ca 93309, US. Я заявлял, что не имею знакомых в городе Бейкерсфилд в США. Данные покупки не совершал и ни чего общего с ними не имею. Так же я заявлял, что ни кому данные карты не передавал и транзакции были совершены без какого-либо подтверждения. На основании вышеизложенного прошу помочь мне в урегулировании данного вопроса. Я прошу договор с банком ПАО «АТБ» расторгнуть, все начисленные за время разбирательства пени и проценты, связанные с вышеуказанными обстоятельствами аннулировать.

13.04.2020 10:48 / Роман Ответа банка нет

Уважаемый Роман Викторович, к сожалению, АТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Добрый день! По кредитной карте Абсолютный ноль в размере 50 тыс рублей. Согласно договора обязательный платеж производиться каждое 25 число месяца, я оплатила 25 марта 2020 в 12час 37 мин через приложение АТБ. Списание произвела через Сбербанк онлайн, о чем у меня имеется чек и квитанция. На следующий день мне с номера 8***7 каждые 10 мин (. ) поступает звонок, когда беру трубку, отвечаю в ответ тишина, молчание -кладу трубку и такое повторяется каждые 10 мин. Я не могла понять что это за звонки, потом в очередной такой заход наконец-то заговорил автоинформатор о том, что у меня задолженность. Я звоню уже в контакт центр АТБ, брет трубку Ксения выслушав о моей проблеме, она пропадает уточнять информацию и бросает трубку. Звоню еще раз уже другой оператор Екатерина сообщает, что не может ничего сделать, тк я не помню кодовое слово. Ладно. Схожу в офис. Через 2 часа звонят еще раз уже с местного номера 8***5 высокопарным тоном, вместо здравствуйте, молодая девушка: "Почему не оплатили кредит своевременно?!" Я вообще чуть не упала в обморок, сердце защемило, давление подскочило. Как я же вам отправила через ваше же приложение АТБ онлайн со своей карты Сбербанка 25 марта ежемесячную сумму даже округлив сумму больше ежемесячного платежа? На что оператор сообщае, что "не правда Ваша не было". Вот, честно, что бы вы сделали на моем месте. В итоге захожу в онлайн банк и вижу, что 27 марта мне начислены штрафы и пени всего 7 шт различного вида списаний с карты, перечислю, так как отобразились в онлайн-банке (текст полностью, к сожалению, не просматривается): 1) погашение пени за несвоевременное. (чего то там текст не просматривается далее), 2) гашение просроченной ежедневной. 3) погашение пени за несвоевременный. 4)Уплата штрафа за образование. 5)погашение процентов за просроченн… 6)погашение просроченных процентов. 7) погашение просроченной сс. Банк даже не удосуживается полностью озвучить, написать, что именно было списано и за что. Считаю, данные списания неправомерными, не обоснованными так как я внесла платеж во время, дату в дату. Это приложение банка АТБ не работало должным образом и не корректно произвело зачисление средств. В этом моей вины нет и эти штрафы и пени не обоснованы. Я не согласна. Прошу считать этот отзыв официальной жалобой на АТБ банк. Прошу рассмотреть и защитить мои права перед банком.

27.03.2020 13:01 / Ольга Ответа банка нет

Уважаемая Ольга Александровна, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанского Банка не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

27.12.2012 года между Азиатско-тихоокеанским Банком (ПАО) и мной был заключен кредитный договор от 27.12.2012г. о предоставления ответчику потребительского кредита в сумме 220.636,66 руб. под 19,9% годовых сроком на 60 месяцев. По условиям указанного договора я обязался возвратить всю сумму кредита в срок до 27.12.2019г. путем внесения ежемесячных платежей (по 5.832,71 руб) не позднее 27 числа каждого месяца, начиная с января 2013 года. Решения железнодорожного районного суда города Красноярска Исковые требования Азиатско-тихоокеанским Банком (ПАО) удовлетворены частично. Взыскано с меня в пользу Азиатско-тихоокеанского Банка (публичное акционерное общество) задолженность по кредитному договору от 27.12.2012г. в общем размере 248.906, 24 руб. (из которых 172.077 рублей 94 копейки – сумма основного долга, 56.828 рублей 30 копеек – задолженность по уплате процентов по договору, 20.000 рублей - неустойка), возврат государственной пошлины в размере 5.962 рубля 74 копейки, а всего – денежную сумму в размере 254.868 рублей 98 копеек. В удовлетворении остальной части иска по заявленной сумме неустойки – отказано. Решения суда вступило в законную силу 20.09.2019г. 04.12.2019г. возбуждено ОСП по Железнодорожному району г. Красноярска исполнительное производство. 03.10.2019г. на текущий банковский счет открытый в рамках кредитного договора от 27.12.2012г. внесена сумма 40.000 руб., а 18.10.2019г. 60.000 руб. Публичное Акционерное общество «Азиатско-тихоокеанский Банк» получив от меня сведения об оплате задолженности по кредитному договору в размере 100.000руб. в ОСП по Железнодорожному району г. Красноярска не направило. На сегодняшний день задолженность составляет 254.868,98 руб. В постановление о возбуждение исполнительного производства указано, что задолженность можно оплатить непосредственно взыскателю. В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствием с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствие таких условий и требований – в соответствии с обычными или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В соответствии со ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство. Прошу АТБ Банк направить сведения об уменьшение задолженности по исполнительному производству от 04.12.2019г. на 100.000 руб. в ОСП железнодорожного района г. Красноярска. Заявление отдал секретарю 11.12.2019г. г. Красноярск, ул. Ленина, 37, а так же приставам.

17.12.2019 20:18 / Виталий Ответа банка нет

Уважаемый Виталий Викторович, к сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Я получил ответ от АТБ банка 27.11.19г., официальный ответ № 25-1811/144 от 18.11.2019г. Поскольку договор не расторгнут, АТБ банк начислял проценты до 04.07.2019г. общая сумма вышла 366.779 руб. 37 коп. АТБ банк требует с меня 366.779 руб. 37 коп. В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ЛИСТЕ указано основной долг 172.077р. Пени 20.000р. Проценты 56.828р. 30 коп. Госпошлина 5.962р. 74 коп. и общая сумма 254.868 руб. 98 коп. Почему АТБ банк когда подавал в суд, не указал эту сумму 366.779 руб. 37 коп.? А после суда банк требует с меня 366.779 руб. 37 коп. Банк наживается на мне, для меня слишком большая нагрузка, я и так занял денежные средства 255.000р. что бы погасить судебную задолженность перед АТБ банком. Я желаю погасить долг, но банк еще сильнее нагружает меня финансово, мне выйти из долговой ямы очень тяжело. В октябре 2019г. я внес на свой кредитный счет 100.000 руб. что бы гасить судебный долг, по делу 2-2378/2019 от 13 августа 2019г. В начале октября 2019г. в устном порядке договорились с АТБ Банком, по адресу ул. 78 Добровольческой бригады 14а. г. Красноярск. Что я до 31.12.2019г отдам судебный долг, дело 2-2378/2019 в письменном виде банк отказался составлять мировое соглашение! Хотелось бы, что бы АТБ банк, убрал завышенные проценты, чем признано судом от 13.08.19г. и я гашу весь долг полностью по суду, дело 2-2378/2019 помимо АТБ банка у меня еще появился долг в 255.000р. отдавать мне очень тяжело. Судебное дело 2-2378/2019 от 13.08.2019г.

02.12.2019 14:48 / Виталий Ответа банка нет Комментариев: 2

Виталий Викторович! К сожалению, Азиатско-Тихоокеанский Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

У меня был районный суд по кредиту 13.08.2019г. В законную силу вступило с 20.09.2019г. В начале октября я позвонил в банк, что бы договорится о добровольном гашении судебного долга, мне сказали приехать по адресу: ул. 78 Добровольческой бригады, 14а, г. Красноярск. В АТБ Банке договорились, что я в течение трех месяцев погашу судебный долг, моим делом занялся Валерий Геннадьевич АТБ Банка. В октябре 2019г. я внес на свой кредитный лицевой счёт денежную сумму 100.000 руб. все в ношение денежных средств контролировал Валерий Геннадьевич. Когда я внёс в октябре 2019г. 100.000руб. Позвонил мне 08.10.2019г. Валерий Геннадьевич, пригласил меня в банк и сказал мне, что нужно внести 266.779руб. 37 коп. Больше чем признано судом, либо банк подаст на меня в суд и взыщет 266.779руб. 37 коп. Выходит что с меня вымогают денежные средства? АТБ Банк денежные средства списал не по судебному делу. В АТБ Банке я взял выписку из своего лицевого счета и увидел, что мои внесенные денежные средства списываются не по моему судебному делу. На основании какого документа были списаны денежные средства 100.000руб. за октябрь 2019г. с моего счета? КоАП РФ, статья 17.14, п. 2; ст. 158 УК РФ, ст. 159.3. УК РФ. Для чего сотрудники АТБ Банка сказали мне вносить деньги, если банк снова подаст в суд и будет взыскивать ещё больше денег с меня? Когда закончится это вымогательство?

Требую вернуть мои денежные средства или перевести по судебному делу 100.000 руб. за октябрь 2019г., которые я внёс на свой лицевой счёт по кредиту, поскольку денежные средства не списались по судебному делу, я добровольно начал гасить свой судебный долг, моим делом занимается и контролирует мои денежные переводы Валерий Геннадьевич АТБ Банка. Мне осталось внести 154.868 руб. 98 коп.. Я готов полностью, сразу погасить свой долг. Заключить мирное соглашение.

24.11.2019 12:32 / Виталий Ответа банка нет Комментариев: 1

Уважаемый Виталий Викторович, к сожалению, в последнее время Азиатско-Тихоокеанский банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Как бывший сотрудник позвонила в отдел кадров АТБ г. Магадана, ул. Пролетарская, 17. Ответил специалист кадров, не поздоровалась не представилась. Я заказала справку о среднемесячном заработке в период 2014-2015 годов (не НДФЛ) для расчёта больничного. На что в грубой форме мне специалист ответил - вам никто делать не будет. Цитирую: "Вы вообще кто? Вы тут 2 года не работаете!!". Это ужасно. Вроде кадры лицо организации. Такой позор. Буду жаловаться в трудовую инспекцию.

Дайте должностную инструкцию кадровому работнику и закон почитать, где я имею право на данную справку. И правила делового общения. А то как на рынке.